Šéf klientského servisu | B2B, Smlouvy & Data | 45-65.000 Kč

Pracovní nabídka

Baví Vás držet prst na tepu obchodu? Máte rádi pořádek v datech, smlouvách a procesech? 📊

Jsme rostoucí společnost a hledáme talentovaného Vedoucího zákaznického servisu. Potřebujeme člověka, který se stane pevnou oporou pro náš obchodní tým, dokáže hladce propojovat oddělení a posune naši zákaznickou zkušenost na další úroveň.

Pokud máte praxi v order managementu, vyznáte se v CRM systémech a angličtina pro Vás není překážkou, hledáme právě Vás.

Co u nás budete mít pod palcem:

• Hladký chod obchodu: Koordinace objednávek, nabídek a fakturace. Zajištění přesných a včasných transakcí k zákazníkům.

• Data a compliance: Správa kmenových dat v ERP/CRM systémech a dohled nad jejich přesností.

• Smlouvy a procesy: Koordinace smluv, sledování cenové konzistence a pravidelné kontroly obchodních pravidel.

• Propojování týmů: Budete partnerem pro obchod, logistiku i provoz. A k tomu budete hledat cesty, jak naše procesy zjednodušit a zautomatizovat.

Co by Vám nemělo chybět:

• Praxe: Zkušenost v zákaznickém servisu, podpoře prodeje nebo řízení objednávek.

• Technický základ: Znalost práce s ERP/CRM systémy (SAP, Salesforce, Oracle).

• Dovednosti: Schopnost řídit priority, orientace v obchodních procesech a správě smluv.

• Jazyky: Komunikativní znalost angličtiny.

Co Vám za to nabídneme:

• Motivující ohodnocení: Motivující mzda doplněná o roční bonusy.

• Čas na odpočinek: 5 týdnů dovolené a 3 sick days ročně.

• Příjemné benefity: Plně hrazené stravenky (180 Kč/den), firemní notebook a káva, čaj i další nápoje na pracovišti zdarma.

• Rozvoj a jistotu: Jazykové kurzy přímo na pracovišti a možnost zapojení do skupinového životního pojištění.

Vidíte se v tom? Pošlete nám svůj životopis a pojďme se potkat!

Zaujala Vás tato pracovní nabídka? Neváhejte a zašlete svůj profesní životopis ve formátu MS WORD (ideálně .docx). Pokud jste již u nás absolvoval/a pohovor, můžete kontaktovat přímo svého konzultanta. Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat obratem. Ostatní uchazeče budeme kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou pracovní nabídku. Jobs Contact Personal, s.r.o. se sídlem v Brně, Křenová 531/69a, IČ:17181879 (dále jen Jobs Contact) bude Vaše osobní údaje (životopis, případně další materiály) zpracovávat v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů 110/2019 Sb. a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, a to výhradně za účelem prezentace potenciálním zaměstnavatelům a zprostředkování zaměstnání. Jobs Contact je pracovní agentura s platným povolením Generálního ředitelství Úřadu práce ČR a osobní údaje může v souladu s účelem poskytnout třetím stranám. Tým Jobs Contact se těší na spolupráci s Vámi!