Specialista/ka obchodní podpory

Pracovní nabídka

Jsme internetový obchod s komponenty pro datové sítě, telekomunikační techniku, záložními zdroji, fotovoltaikou, měniči napětí, bateriemi a dalším sortimentem. Do našeho týmu hledáme spolehlivou a komunikativní kolegyni či kolegu, který bude každodenní oporou obchodního oddělení a prvním kontaktem pro naše zákazníky.

Co Vás čeká?
Zákaznická podpora
• Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky
• Poskytování informací o dostupnosti zboží a termínech dodání
• Úpravy objednávek dle požadavků zákazníků
• Tvorba cenových nabídek
• Předávání složitějších technických dotazů našim specialistům

Administrativa a podpora obchodního oddělení
• Zpracování příchozích e-mailů
• Kompletní správa objednávek na marketplace platformách (Allegro, Kaufland a další)
• Vyřizování reklamací, dotazů a požadavků zákazníků na marketplace platformách
• Administrativní podpora obchodního oddělení
• Práce s informačním systémem a související administrativou
• Spolupráce se skladem, obchodníky a technickou podporou

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?
• Výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování
• Diskrétnost, spolehlivost a schopnost zachovávat důvěrnost interních informací jsou pro tuto pozici nezbytné
• Zákaznicky orientovaný přístup
• Samostatnost, pečlivost a zodpovědnost
• Schopnost organizovat si práci a zvládat více úkolů současně
• Dobrou znalost práce na PC (MS Office)
• Schopnost rychle se učit novým systémům
• Odolnost vůči stresu a pozitivní přístup k řešení problémů
• Zkušenosti se zákaznickým servisem, e-shopem nebo marketplace platformami výhodou
• Znalost informačního systému i6 nebo obdobného ERP výhodou
• Znalost angličtiny výhodou

Co Vám můžeme nabídnout?
• Mzdu dle zkušeností a schopností 36 000–44 000 Kč hrubého
• Nástup možný od 1.8.2026
• Pracovní poměr na dobu určitou s možností prodloužení při oboustranné spokojenosti
• Práci v pohodovém a přátelském kolektivu malé firmy
• Neformální pracovní prostředí a individuální přístup zaměstnavatele
• Jednosměnný provoz (po–pá, 7:30–16:00)
• Stravenkový paušál
• 20 dní dovolené + každý odpracovaný rok navíc 1 den (až do výše 25 dní)
• Perspektivní a stabilní zaměstnání v rostoucí firmě
• Teambuildingové akce
• Nákupy zboží za zvýhodněné ceny

Pokud Vás tato nabídka zaujala, dejte nám o sobě vědět.

Budeme se těšit na Váš kontakt!