Specialista zákaznické kvality

Pracovní nabídka

Co vás čeká

Zajištění komunikace se zákazníky v oblasti kvality, řešení zákaznických reklamací, koordinace nápravných opatření a příprava zákaznické dokumentace s cílem zajistit spokojenost zákazníků a plnění jejich požadavků.

Pracovní náplň:

• Komunikace se zákazníky v oblasti kvality v českém i anglickém jazyce.
• Přijímání, evidence a řešení zákaznických reklamací.
• Koordinace analýz příčin neshod a řízení nápravných a preventivních opatření.
• Zpracování a předkládání 8D reportů zákazníkům.
• Příprava, aktualizace a správa PPAP dokumentace dle požadavků zákazníků.
• Příprava pravidelných reportů kvality pro zákazníky.
• Spolupráce při zavádění nových projektů a změnových řízeních.
• Spolupráce s výrobou, technologií a ostatními útvary při řešení kvalitativních problémů.
• Účast na zákaznických auditech a návštěvách.
• Vyhodnocování kvalitativních ukazatelů a zákaznických požadavků.
• Shromažďování a evidence měřidel určených ke kalibraci.
• Koordinace kalibrací ve spolupráci s externím poskytovatelem metrologických služeb.
• Podpora aktivit neustálého zlepšování v oblasti kvality.

Požadujeme:

• SŠ/VŠ vzdělání technického směru.
• Praxe v oblasti kvality ve výrobní společnosti výhodou.
• Znalost nástrojů kvality (8D, PPAP, FMEA, APQP, MSA, SPC) výhodou.
• Orientace v technické dokumentaci.
• Komunikativní znalost anglického jazyka slovem i písmem (komunikace se zákazníky, reklamace, reporty).
• Základní orientace v oblasti měřidel a kalibrací výhodou.
• Samostatnost, analytické myšlení a schopnost řešit problémy.
• Dobré komunikační a organizační schopnosti.
• Uživatelská znalost MS Office.

Co vám můžeme nabídnout:

• zajímavé mzdové ohodnocení,
• atraktivní a pestrou práci,
• zázemí jedné z největších strojírenských společností na českém trhu,
• stravenky v hodnotě min. 100,-Kč.,
• příspěvek na penzijní připojištění,
• 5. týden dovolené.