IT support specialist - technická podpora

Pracovní nabídka

Jsme úspěšná česká firma ALENSA, která z Jindřichova Hradce expeduje kontaktní čočky, dioptrické i sluneční brýle do celé Evropy. Naše společnost neustále roste a vedle silného e-shopu dynamicky rozvíjíme také síť našich kamenných optik a showroomů. Proto nyní hledáme spolehlivé posily do IT oddělení, které sídlí právě v Jindřichově Hradci. V této roli budete zajišťovat technickou podporu pro naše zaměstnance na centrále i na pobočkách a pomáhat jim s bezproblémovým chodem hardwaru i interního systému.

Co bude Vaší náplní práce?

• Vyřizování a správa ticketů v interním systému (evidence, řešení, případná eskalace složitějších případů a uzavírání).
• Poskytování telefonické a vzdálené podpory kolegům v rámci firmy.
• Diagnostika a řešení hardwarových i softwarových problémů.
• Podpora procesů a systémových záležitostí.
• Příprava, konfigurace a instalace nového hardwaru.
• Základní správa a zapojování počítačových sítí.
• Instalace a zprovoznění hardwaru na nově otevíraných pobočkách.

Co od Vás budeme potřebovat?

• SŠ vzdělání zakončené maturitou (technický obor není podmínkou).
• Řidičský průkaz sk. B - jste aktivní řidič a nebude Vám vadit občas vyjet na naše pobočky (v ČR i v zahraničí).
• Psaná angličtina je podmínkou, mluvená výhodou.
• Předchozí orientace v systémech Windows/Linux, hardwaru a síťových základech je velkou výhodou, nikoliv však striktní podmínkou. Důležitý je pro nás Váš zájem o obor a ochota učit se nové věci.

Co Vám za Vaši práci nabídneme?

• Stabilní zázemí silné české společnosti s mezinárodním přesahem.
• Přátelský tým a neformální firemní kulturu.
• Smlouvu na dobu určitou 12 měsíců s možností prodloužení.
• 4 týdny dovolené + 3 sickdays pro případy krátkodobé indispozice.
• Zaměstnanecké slevy na produkty společnosti.
• Stravenkový paušál 129 Kč za odpracovaný den přímo do výplaty
• Dotovanou MultiSport kartu
• Benefit Plus kartu - kafeteria systém (roční rozpočet 12 000 Kč při plném úvazku)

Zaujala Vás naše nabídka? Pošlete nám svůj životopis a staňte se součástí týmu Alensa v Jindřichově Hradci. Těšíme se na Vás!