Přihlásit

Specialista zákaznického centra – Reklamace

Společnost

ESSILOR - OPTIKA, spol. s – EssilorLuxottica

Praha – Karlín
Do 2 týdnů dostanete odpověď

Do 2 týdnů dostanete odpověď

Odpovědět Odpovědět Uložit nabídku Uložit nabídku

Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.

Hotovo! Nabídku jsme poslali na e-mail .
Teď už stačí jen odpovědět.

Poslat nabídku na e-mail

Kam vám můžeme nabídku Specialista zákaznického centra – Reklamace u Essilor-Optika, spol. s.r.o. poslat?

Zadejte správný formát e-mailu
Nepovedlo se odeslat e-mail. Zkontrolujte, prosím, e-mailovou adresu a zkuste to znovu.

Za účelem zaslání pracovní nabídky budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat Vámi zadaný e‑mail. Zobrazit méněZobrazit více | Podmínky služby

Potvrzením odeslání poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem zaslání pracovní nabídky na portálu Jobs.cz.

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078

Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.

Úvodní představení

If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met.

Jsme EssilorLuxottica, globální lídr v oblasti designu, výroby a distribuce pokročilých produktů péče o zrak, brýlí a med‑tech řešení. Naším posláním je pomáhat lidem po celém světě vidět víc a být víc — podporovat jejich měnící se potřeby v oblasti vidění, osobního stylu i touhu být více propojeni se světem kolem sebe.

Stojíme za nejprogresivnějšími technologiemi brýlových čoček, jako jsou Varilux, Stellest a Transitions, a za ikonickými značkami Ray‑Ban, Oakley či Supreme. Zastupujeme také nejžádanější luxusní licencované značky a provozujeme světové maloobchodní řetězce, jako jsou Sunglass Hut, LensCrafters, Vision Express nebo Apollo. Díky silným investicím do výzkumu a vývoje, jedinečným kompetencím a špičkovému portfoliu aktiv posouváme inovace napříč celým odvětvím — od moderních zdravotnických přístrojů a řešení v oblasti očního zdraví až po průlomové chytré brýle, které posouvají hranice oboru a otevírají nové možnosti.

S více než 200 000 zaměstnanci ve 150 zemích, 600 výrobními a provozními středisky, podporou pro 300 000 odborníků oční péče a sítí 18 000 prodejen skupina v roce 2024 dosáhla konsolidovaných tržeb ve výši 26,5 miliardy eur.

Naše ambice je jasná: budujeme platformu, kde se oči stávají bránou k novým možnostem — propojují digitální svět s lidskou zkušeností.

Pracovní nabídka

At EssilorLuxottica, we are Empowering Humans.

Omega Optix (součást EssilorLuxottica) je český výrobce a distributor brýlových čoček s více než 30letou tradicí. Naše moderní výrobní laboratoř v Brandýse nad Labem patří mezi špičku v Evropě a ročně dodáme více než 4 miliony čoček zákazníkům ve více než 40 zemích světa.

Naši zákazníci jsou především optiky – a právě s nimi budeš v každodenním kontaktu.

Do našeho týmu Customer Interaction Center (CIC) – reklamace v Praze hledáme Specialistu zákaznického centra, který se nebojí převzít odpovědnost za celý proces reklamací a chce být partnerem pro naše zákazníky.

Tahle role je ideální pro někoho, koho baví kombinace komunikace, administrativy a práce s daty – a kdo chce vidět konkrétní dopad své práce.


Co budeš dělat?


Co od tebe očekáváme?


Co u nás najdeš?

Konkurenční mzdu + bonusový systém

Benefity

Vzdělávací kurzy, školení

Stravenky/příspěvek na stravování

Dovolená 5 týdnů

Bonusy/prémie

Možnost občasné práce z domova

Flexibilní začátek/konec pracovní doby

Občerstvení na pracovišti

Notebook

Příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Příspěvek na penzijní/životní připojištění

Kafetérie

Sleva na firemní výrobky/služby

Informace o pozici

Společnost

ESSILOR - OPTIKA, spol. s – EssilorLuxottica

Praha – Karlín
Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (Výborná), Angličtina (Pokročilá)

Zařazeno

Administrativa, Zákaznický servis , Administrativní pracovník, Pracovník back office, Pracovník reklamačního oddělení

Typ pracovního poměru

Práce na plný úvazek

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Typ smluvního vztahu

pracovní smlouva

Zadavatel

Zaměstnavatel

Odpovědět Odpovědět Uložit nabídku Uložit nabídku

Uloženou nabídku najdete v menu Uložené nabídky vpravo nahoře.

Hotovo! Nabídku jsme poslali na e-mail .
Teď už stačí jen odpovědět.

Poslat nabídku na e-mail

Kam vám můžeme nabídku Specialista zákaznického centra – Reklamace u Essilor-Optika, spol. s.r.o. poslat?

Zadejte správný formát e-mailu
Nepovedlo se odeslat e-mail. Zkontrolujte, prosím, e-mailovou adresu a zkuste to znovu.

Za účelem zaslání pracovní nabídky budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat Vámi zadaný e‑mail. Zobrazit méněZobrazit více | Podmínky služby

Potvrzením odeslání poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem zaslání pracovní nabídky na portálu Jobs.cz.

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech, (v) na přenositelnost údajů, (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků, (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078

Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.

Kontaktní údaje

Kateřina Zimová

Pošleme Vám obdobné nabídky

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Jobs.cz.

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu.

Alma Career
Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381
Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861
Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078

Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.