Agent na Letišti pro společnost FlightHelp (freelance)

Pracovní nabídka

Podpora cestujících na letišti (freelance)

Přidejte se k našemu pohotovostnímu týmu na Pražském letišti Václava Havla (PRG) a pomáhejte cestujícím uplatnit jejich práva
Ve společnosti FlightHelp pomáháme leteckým pasažérům získat odškodnění za zpožděné nebo zrušené lety. Dosud jsme pomohli stovkám tisíc cestujících zvládnout stresující situace spojené s narušením cestování.

Momentálně rozšiřujeme naši síť spolupracovníků a hledáme freelance pracovníky pro podporu cestujících / distributory letáků na flexibilní bázi na letišti Václava Havla v Praze.

Nejde o prodejní pozici — náplní práce spočívá čistě v poskytování informací, podpoře cestujících a profesionálním zastupování naší společnosti.

Vaše role a odpovědnosti
Pokud dojde k výraznému narušení letu (například zpoždění delšímu než 3 hodiny), náš operační tým vás bude kontaktovat se všemi potřebnými informacemi

Po obdržení výzvy se v krátkém čase dostavíte do příletové zóny letiště

Budete rozdávat informační letáky cestujícím z dotčeného letu a vysvětlovat jim, jak jim FlightHelp může pomoci

Budete s cestujícími komunikovat přátelsky, klidně a profesionálně

Pro tuto pozici není potřeba projít letištní bezpečnostné kontrolou, vše se odehrává v příletové hale

Co nabízíme
Vysokou flexibilitu
Zcela flexibilní pracovní dobu podle aktuálních situací na letišti.
Pracujete pouze tehdy, když dojde k narušení letu a jste k dispozici.

Atraktivní odměnu
40 € za každé nasazení (jedno nasazení trvá přibližně 1 hodinu).

Proplacení všech nákladů
Veškeré dodatečné výdaje, jako jsou pohonné hmoty, parkovné nebo jízdenky na veřejnou dopravu, vám budou plně uhrazeny.

Bonusy za výkon
Možnost získat další výkonnostní bonusy a dlouhodobou spolupráci s vyššími odpovědnostmi.

Koho hledáme
Lokalita
Bydliště v Praze a blízkém okolí letiště

Jazyky
Dobrá znalost Češtiny (minimálně úroveň B2).
Angličtina nebo další jazyky jsou velkou výhodou.

Požadované vlastnosti
Spolehlivost, dochvilnost a schopnost profesionálně komunikovat s veřejností.

Máte zájem?
Přihlášení je rychlé a jednoduché. Nezapomeňte do žádosti uvést své telefonní číslo a e-mail, abychom vás mohli kontaktovat.