Technik SW podpory a konfigurací

Pracovní nabídka

Technik SW podpory a konfigurací – zdravotnické technologie
Do našeho týmu v Hradci Králové hledáme kolegu pro technickou podporu zákazníků, konfiguraci systémů a řešení technických problémů v oblasti stomatologických a RTG technologií.

Pozice je vhodná pro člověka, kterého baví IT, technika a komunikace se zákazníky. Nejde o klasický interní helpdesk ani korporátní call centrum — řešíme reálné situace a zákazníkům skutečně pomáháme.

Co Vás čeká

• vzdálená technická podpora zákazníků
• konfigurace a nastavování SW
• diagnostika a řešení technických problémů
• komunikace se zákazníky po telefonu i vzdáleně
• práce v interních systémech a evidence servisních zásahů
• spolupráce se servisními techniky
• občasné výjezdy k zákazníkům

Co od Vás potřebujeme

• technické nebo IT zaměření
• dobrou práci na PC
• technické a analytické myšlení
• schopnost komunikovat se zákazníky
• samostatnost a zodpovědnost
• řidičský průkaz sk. B
• chuť učit se nové technologie

Výhodou:

• zkušenosti s technickou podporou nebo helpdeskem
• základní orientace v sítích a Windows
• zkušenosti se vzdálenou správou
• angličtina pro práci s technickou dokumentací

Co nabízíme

• stabilní práci ve firmě, která dlouhodobě roste
• různorodou práci, která není rutina
• podporu zkušeného týmu
• notebook a mobilní telefon
• 5 týdnů dovolené
• stravenkový paušál
• příspěvek na penzijní připojištění
• odborná školení a další vzdělávání

Pracovní režim

• jednosměnný provoz
• pondělí–pátek
• kombinace práce z kanceláře a vzdálené podpory
• zázemí v Hradci Králové

Mzda

• nástupní mzda od 45 000 Kč dle zkušeností, samostatnosti a technické úrovně
• pozice je vhodná i pro šikovného absolventa se zájmem o techniku a IT

Pokud Vás baví technika, IT a hledání řešení, ozvěte se nám. Hledáme člověka, který chce přemýšlet, učit se nové věci a být součástí týmu, na který je spoleh.