Konzultant pro zahraniční zákazníky (Francouzština / Němčina / Polština)

Pracovní nabídka

Hledáme k nám do týmu novou kolegyni nebo kolegu na pozici konzultanta, který by byl schopen vedle angličtiny plynně komunikovat francouzsky, polsky nebo německy s našimi stávajícími i potenciálními zákazníky.

Jedná se o práci z domova. Nemusí jít nutně o plný úvazek, ale měl by být minimálně 30 hodin týdně.

Jako konzultant se budeš podílet na rozvoji Quantu, který patří k nejúspěšnějším evropským softwarovým řešením v oblasti retail managementu.

O čem bude tvoje práce?

• Podpora a školení zákazníků: Jakmile se naučíš ovládat Quant, bude hlavní náplní tvé práce péče o naše zákazníky a jejich podpora formou online a offline školení.
• Prezentace Quantu zájemcům: Budeš mít možnost prezentovat Quant firmám z různých koutů světa a získávat nové zákazníky.
• Specifikace nových funkcí: Z komunikace se zákazníky často vzejdou nové podněty na vylepšení Quantu. Jednou z nejdůležitějších částí tvé práce bude předat takovou zpětnou vazbu zbytku týmu. Vyspecifikovat zadání pro programátory a dohlédnout na úspěšnou implementaci nové funkce.
• Tvorba a aktualizace manuálů.
• Testování: Quant se neustále vyvíjí, a tak je třeba testovat nové funkce a ověřovat, zda vše funguje, tak jak má.
• Zveřejňování marketingových článků.
• Lokalizace webových stránek a Quantu.
• Účast na konferencích a workshopech.

Kde budeš pracovat?

Naše firemní kultura je specifická tím, že všichni pracujeme z domova a komunikujeme online. Fyzicky se scházíme jen několikrát do roka u společné večeře nebo na konferencích. U nás prostě můžeš dělat zajímavou práci bez nutnosti každodenního dojíždění do kanceláře. Bydlet můžeš třeba někde na samotě, stačí stabilní internet.

Jaké vědomosti a schopnosti jsou nutností?

• Perfektní znalost angličtiny a jednoho dalšího světového jazyka je nutností
• Znalost češtiny minimálně na komunikativní úrovni
• Dobré komunikační schopnosti
• Otevřenost učit se novým věcem

Jaké nástroje využíváme?

Interní systémy, MS 365, YouTrack, MS Teams, Mac OS, ...

Jaký hardware budeš mít k dispozici?

Na práci od nás dostaneš kvalitní Mac a v případě potřeby zařídíme připojení tvého HomeOffice k internetu.

Jaké nabízíme úvazky?

Pro tuto pozici nabízíme úvazky od 30 hodin týdně vhodné i pro maminky na rodičovské. Stojíme o perspektivu dlouhodobé spolupráce, takže jediný typ smluvního vztahu, který nabízíme, je pracovní smlouva.

Jak bude probíhat výběrové řízení?

Výběrové řízení obvykle probíhá v několika kolech:

1. Uchazeče odpovídající profilem na základě motivačního dopisu a životopisu zveme na online pohovor.
2. Po úspěšném absolvování pohovoru nabízíme vypracování praktického úkolu, na němž si ověříme reálné schopnosti uchazeče.
3. Nejlepší uchazeči následně dostanou nabídku práce v naší společnosti. V případě tohoto náboru plánujeme obsadit 1 - 3 pozice.

Online pohovory budou probíhat v květnu / červnu 2026. Následně budeme vyhodnocovat řešení praktického úkolu.