Product Manager - AI-First E-commerce Marketplace

Pracovní nabídka

Pomoz nám posunout online nákup ojetých aut na další úroveň

Carvago staví online marketplace pro nákup ojetých aut z celé Evropy. Propojujeme e-commerce, data, důvěru, inspekce, financování, logistiku a zákaznickou péči do jedné digitální služby.

Hledáme Product Managera, který umí z nápadu nebo problému vytvořit hotové řešení v produkci. Role má velký důraz na rychlé doručování, chytré využití AI a dobrou znalost e-commerce. Nehledáme správce backlogu - hledáme člověka, který umí pochopit zákazníka, najít business value, vyhodnotit ROI, sladit tým a přinést výsledky.

Co bude tvoje mise

Budeš vlastnit konkrétní část produktu Carvago v customer journey od vstupu do transakčního funnelu až po aftersales. Budeš hledat tření v cestě zákazníka, zvyšovat revenues, definovat produktové příležitosti, řídit jejich realizaci a měřit, jestli opravdu přinesly hodnotu.

Co budeš dělat

• Převádět zákaznické a business problémy do jasných product briefů, specifikací,
• Prioritizovat backlog a roadmapu podle ROI, business value a time-to-market. Budeš dělat praktické trade-offy mezi přínosem, nákladem, rizikem a rychlostí doručení.
• Řídit product discovery: analyzovat data, customer feedback, funnel, konkurenci a e-commerce trendy.
• Pracovat iterativně: MVP/PoC, rychlé ověření hypotéz, release do produkce, měření, učení a další iterace.
• Spolupracovat s engineeringem, designem, daty, marketingem, sales, customer care a operations.
• Nést odpovědnost za produktové změny od nápadu po launch a následné vyhodnocení. Po releasu budeš přinášet jasné výsledky, závěry a doporučení, co dělat dál.
• Aktivně využívat AI v každodenní práci: research, syntéza zákaznického feedbacku, analýza dat, příprava briefů a specifikací, prototypování, tvorba variant řešení, monitoring konkurence i zrychlení vlastní produktivity.
• Hledat AI use-cases v produktu a interních procesech: personalizace, doporučování aut, chytřejší vyhledávání, porovnávání vozů, vysvětlování technického stavu, lead qualification, customer care nebo automatizace opakujících se workflow.

Co od tebe čekáme

• Zkušenost s product managementem digitálního produktu - e-commerce, marketplace, consumer web nebo SaaS.
• Velmi dobré pochopení e-commerce funnelu: návštěva, vyhledávání, detail produktu, lead, objednávka, conversion rate, retence a aftersales.
• Schopnost dotahovat věci do produkce. Umíš přejít od nápadu k jasnému zadání, od zadání k realizaci a od releasu k výsledkům.
• Datové myšlení: umíš pracovat s metrikami, dashboardy a produktovou analytikou.
• Praktickou AI znalost. Musíš vědět, jak AI používat efektivně v PM práci i při návrhu produktových řešení. Umíš pomoci AI vytvářet prototypy i funkční řešení. Umíš pomocí AI nahradit některé role na cestě do produkce.
• Schopnost komunikovat s vývojáři, designéry, business stakeholdery a operativními týmy.
• Angličtinu na úrovni, na které zvládneš pracovat s dokumentací, nástroji a mezinárodními týmy.

Co u nás najdeš

• Produkt s reálným dopadem na způsob, jak lidé kupují ojetá auta online.
• Komplexní e-commerce a marketplace prostředí, kde se potkává zákazník, data, důvěra, obchod, logistika a servis.
• Velký prostor využívat AI jako součást každodenní práce i jako zdroj nových produktových a procesních příležitostí.
• Možnost rychle doručovat, měřit dopad a posouvat produkt podle výsledků, ne podle pocitů.
• Spolupráci s týmy napříč Carvago - produkt, engineering, design, data, marketing, sales, operations a customer care.