TEAMLEADER PROVOZU A KOMUNIKACE

Pracovní nabídka

Jsme společnost Dokonalý nájemník, specialisté na dlouhodobé pronájmy. Na trhu působíme od roku roku 2019 a v současné době spravujeme tisíce vlastních i svěřených nemovitostí v Praze a mnoha dalších městech. Podařilo se nám vytvořit silnou značku a získat si důvěru našich klientů. Naší filozofií je poskytovat hodnotnou službu bez kompromisů, která naše klienty zbavuje starostí.

Tato role kombinuje operativní řízení provozu s komunikací směrem ke klientům a dává velký prostor pro vlastní iniciativu nejen při rozvoji procesů společnosti.

Co budeš na této pozici dělat?

• vést a koordinovat recepci
• nastavovat a zlepšovat provozní procesy
• komunikovat s klienty ohledně jejich spokojenosti a řešit jejich podněty a stížnosti
• spravovat a aktivně řídit práci s klientskými recenzemi (pozitivními i negativními), vyhodnocovat zpětnou vazbu a přetavovat ji do konkrétních opatření a úprav procesů
• úzce spolupracovat s oddělením klientské péče a aktivně přenášet podněty na zlepšení služby do praxe
• spolupracovat s interními týmy napříč firmou

Co by ti nemělo chybět?

• samostatnost, organizační schopnosti a přirozená autorita
• zkušenost s řízením provozu nebo týmu
• výborné komunikační dovednosti a proklientský přístup
• schopnost řešit situace rychle, věcně a s nadhledem
• pečlivost a schopnost dotahovat věci do konce
• základní práce s Excelem / Google Sheets

Co ti můžeme nabídnout?

• férové finanční ohodnocení
• notebook a telefon i pro soukromé účely
• zvýhodněnou Multisport kartu
• lekce angličtiny
• pružnou pracovní dobu
• možnost využití zkráceného pátku (pondělí až čtvrtek 8,5 hod a v pátek 6 hod pracovní doba)
• po zapracování možnost částečné práce v režimu home-office
• možnost podílet se na rozvoji úspěšného start-upu
• smysluplnou práci – společně přinášíme klientům bezstarostný pronájem
• příjemné pracovní zázemí v srdci Karlína (u metra Křižíkova)
• pet a cyklo friendly office
• přátelský kolektiv a mimopracovní aktivity