Projektový manažer IT (implementace POS systémů pro retail)

Pracovní nabídka

O roli

Pro významného klienta, který se zabývá implementací POS a dalších moderních technologií, hledáme zkušeného projektového manažera pro řízení implementačních projektů softwarových řešení pro retail (online pokladní systémy / POS).

Nejde o administrativní roli ani „přeposílání úkolů“. Hledáme člověka, který reálně řídí dodávku IT projektu od plánování až po předání zákazníkovi — s plnou odpovědností za rozpočet, čas, kvalitu a ekonomiku práce konzultantského týmu.

Součástí role je aktivní kontrola efektivity práce konzultantů a schopnost rozlišit mezi realistickým odhadem a nadhodnocením pracnosti.

Hledáme prakticky orientovaného projektového manažera, který:

· zvládá tlak na termíny a rozpočty,

· má odvahu a kompetenci jednat samostatně,

· umí vyjednávat a nastavovat hranice,

· rozumí IT dodávce natolik, aby ji skutečně řídil,

· a dokáže převzít osobní odpovědnost za úspěch i nepopulární rozhodnutí.

Níže popis jednotlivých požadovaných hlavních kompetencí a dovedností

Řízení projektu pod tlakem termínů

· - Aktivní řízení harmonogramu s ohledem na reálné kapacity a rizika na obou stranách (Dodavatel i Odběratel), ne pasivní sledování plánu.

· - Průběžné vyhodnocování dopadů skluzů (technických, personálních, zákaznických) a okamžitý návrh nápravných opatření.

· - Schopnost dělat rozhodnutí pod tlakem – co zjednodušit, co odložit, co eskalovat, aby byl projekt dodán včas a udržitelně.

· - Řízení očekávání zákazníka v situacích, kdy původní termíny nejsou realistické – bez ztráty důvěry a bez „slibování nemožného“.

Samostatné řízení rozsahu projektu (scope management)

· Plná odpovědnost za komunikaci předmětu projektu – jasné vymezení toho, co je a není součástí dodávky.

· Průběžná kontrola scope – včasné rozpoznání neplánovaných požadavků a jejich dopadu na rozpočet, čas a kvalitu.

· Aktivní práce se změnami:

o  strukturované posouzení změnových požadavků,

o  vyčíslení jejich dopadů,

o  jasné doporučení: schválit / odmítnout / přesunout do další fáze.

· Schopnost udržet projekt v mantinelech, i když zákazník tlačí na „drobné úpravy zdarma“.

Vyjednávání se zákazníkem i interně

· Samostatné vyjednávání o rozsahu, prioritách a změnách bez nutnosti neustálého schvalování shora.

· Umění říct „ne“ nebo „ano, ale…“ – s věcnou argumentací, daty a dopady.

· Vyjednávání o:

o  reálných termínech,

o  prioritizaci funkcionalit,

o  rozsahu akceptace,

o  dodatečných pracích a jejich nacenění.

· Ochrana ekonomiky projektu – projektový manažer není „advokát zákazníka“, ale garant vyváženého vztahu mezi zákazníkem, týmem a firmou.

Kontrola práce týmu a efektivity dodávky

· Reálná kontrola práce konzultantů, ne pouze sběr odhadů:

o  porovnání plán vs. skutečnost,

o  identifikace neefektivit a přeceňování pracnosti.

· Schopnost rozlišit:

o  technicky nutnou složitost,

o  odkládání rozhodnutí,

o  zbytečné „gold-plating“ řešení

· Aktivní zásahy do způsobu práce, pokud projekt směřuje k neefektivitě nebo ztrátě kontroly.

Praktická odpovědnost za výsledek

· Projektový vedoucí:

o  řídí projekt od začátku do konce, ne pouze fáze,

o  nese odpovědnost za výsledek, ne za proces.

· Nečeká, až někdo:

o  vyjasní zadání,

o  rozhodne o prioritách,

o  převezme odpovědnost za nepříjemná rozhodnutí.

· Je schopen projekt samostatně „odřídit“, eskalovat pouze zásadní strategická témata.

Klíčové odpovědnosti

• Řízení 3–4 implementačních projektů současně
• Dohled nad rozpočtem, čerpáním hodin a dodržováním plánovaných pracností
• Aktivní kontrola výkazů práce konzultantů (validace reálnosti odhadů vs. skutečnost)
• Identifikace neefektivity v alokaci kapacit (overengineering, nadhodnocené odhady, špatná utilizace)
• Optimalizace využití konzultantských kapacit napříč projekty
• Řízení změnových požadavků (change requestů) a jejich dopadů na rozpočet a timeline
• Vyjednávání se zákazníkem o změnách rozsahu a jejich nacenění (ve spolupráci s obchodem)
• Pravidelný reporting stavu projektů (čas, rozpočet, rizika, kapacity)
• Zajištění kvality výstupů ve spolupráci s architekty a vývojovým týmem

Co od kandidáta potřebujeme

Prokazatelná zkušenost s řízením IT projektů (ideálně implementace ERP / POS / enterprise systémů)
Silné porozumění softwarovému delivery procesu (analýza, návrh, vývoj, testování, nasazení)
Zkušenost s prací s konzultantskými týmy a time & material projekty
Schopnost „číst mezi řádky“ v odhadech pracnosti a odhalovat nadhodnocení
Praktická znalost práce s rozpočty a projektovou ekonomikou
Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti (interně i směrem ke klientovi)
Přirozená autorita bez nutnosti formálního tlaku
Systematičnost, důslednost, vysoká míra odpovědnosti
 

Osobnostní předpoklady

Kritické myšlení a schopnost zpochybňovat odhady (bez konfliktu, ale věcně)
Diplomatická, ale pevná komunikace
Odolnost vůči tlaku více paralelních projektů
Schopnost řídit zkušené IT specialisty (ne „mikromanagement“, ale kontrola výsledku)
Obchodní cit pro dopady rozhodnutí (čas vs. peníze vs. scope)
Vysoká míra integrity – práce s rozpočtem a výkazy bez „kreativní matematiky“
 

Co je pro nás klíčové

Nechceme pouze koordinátora, ale člověka, který:

- rozumí tomu, jak vzniká software v praxi,
- umí rozpoznat nadhodnocené nebo neefektivní čerpání kapacit,
- dokáže udržet projekt ekonomicky zdravý,
- a zároveň udržet vztah se zákazníkem i týmem.
 

Nabízíme

- Stabilní portfolio 3–4 dlouhodobých implementačních projektů
- Přímý vliv na ekonomiku a úspěšnost dodávek
- Kombinaci práce z kanceláře ve Zlíně a remote režimu
- Spolupráci se seniorními konzultanty a architekty
- Práci na projektech pro významné zákazníky u nás i v zahraničí
- Vzdělávání, certifikace, sodexo karta
- Flexibilní pracovní doba a možnost HO
- Výkonnostní bonusy navázané na efektivitu projektů a dodržení rozpočtů
- Prostor pro vlastní řízení a rozhodování (žádný micromanagement)