CRM Analytik

Pracovní nabídka

Co budeš dělat

• Pracovat s daty napříč Bloomreach Engagement a BigQuery
• Připravovat zákaznické segmenty, datové podklady pro kampaně a potřebné agregace
• Tvořit pravidelné reporty, dashboardy i ad hoc analýzy
• Propojovat různé datové zdroje (zákaznická, nákupní, behaviorální a produktová data, kampaně)
• Vyhodnocovat výkonnost CRM aktivit (kampaně, segmenty, promo)
• Interpretovat výsledky a přinášet konkrétní doporučení, co zlepšit
• Prezentovat výstupy týmu a obhajovat své závěry
• Spolupracovat s CRM týmem na tom, koho, kdy a jak oslovit
• Tvoje vlastní nápady a poznatky jsou vítané a očekávané

Komu tahle role sedne

Umíš pracovat s daty tak, aby nešlo jen o reportování čísel, ale o jejich využití pro lepší rozhodování napříč byznysem? Pak je tahle role právě pro tebe.

• Pracuješ s daty na pokročilé úrovni (SQL / BigQuery) a máš zkušenost s BI nástroji i Excelem / Google Sheets
• Rozumíš datům i v kontextu – máš základ ve statistice a dokážeš správně interpretovat výsledky
• Rychle se zorientuješ v novém prostředí a dokážeš si poskládat souvislosti napříč daty i týmy
• Přemýšlíš nad dopadem – chápeš business a díváš se na data optikou výsledků, ne pouze výstupů
• Přicházíš nejen s analýzou, ale i s konkrétními doporučeními, co dělat jinak a lépe
• Dotahuješ věci do konce, hlídáš kvalitu a umíš si dobře zorganizovat práci
• Své závěry dokážeš jednoduše a srozumitelně vysvětlit ostatním
• Spolehlivost je tvé druhé jméno a funguješ dobře jako součást týmu

Body navíc pro tebe:

• Zkušenost s CRM / zákaznickými daty
• Znalost CDP nástrojů (např. Bloomreach Engagement)
• Praxe z e-commerce

Co vám nabízíme

• Flexibilní pracovní dobu
• 27 dní volna
• Příspěvek na stravování
• Multisport kartu
• Zaměstnaneckou slevu na e-shopu u nás i u partnerů
• Pravidelné masáže