Baví tě komunikovat se zákazníky a mít zakázky pod kontrolou?

Pracovní nabídka

Do našeho týmu hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici zpracování zakázek, který/á bude spolehlivou spojkou mezi zákazníky, obchodem, nákupem, skladem a logistikou.

Jak poznáš, že se ti práce daří?
Zakázky jsou zpracované včas, zákazník ví, na čem je, a kolegové se na tebe mohou spolehnout.

Co u nás budeš dělat

• zpracovávat a spravovat zákaznické objednávky
• aktualizace a kontrola dodacích termínů a průběh expedic
• komunikovat se zákazníky při změnách zakázek a o jejich požadavcích
• spolupracovat s obchodem, nákupem, logistikou
• veškerá administrativa spojená s prodejem a expedicí
• řešit i nestandardní situace

Co je na téhle práci fajn
Žádná rutina, každý den je trochu jiný. Hodně práce, ale prostor pro samostatnost a možnost zvolit si způsob komunikace podle konkrétního zákazníka se zachováním interních procesů.

S čím je potřeba počítat
Je potřeba hlídat více zakázek najednou, pracovat v systémech a říct zákazníkovi i nepříjemnou zprávu – vždy otevřeně a na rovinu.

Koho hledáme

• pečlivého, spolehlivého člověka, který má smysl pro systém
• někoho, kdo dodržuje termíny a zvládá práci v MS Office a má schopnost naučit se pracovat v novém systému
• někoho, kdo se domluví anglicky
• zkušenost v zákaznickém servisu je velkou výhodou

Co nabízíme

• práci, která má smysl – podílíš se na rozvoji udržitelné energetiky 
• důležitou roli na obchodním oddělení, přátelskou atmosféru a podporu od zkušených kolegů
• 25 dní dovolené (po 2 letech 30 dní), stravenkový paušál, po zkušební době Multisport karta
• příspěvek na vzdělávání
• vážíme si našich zaměstnanců - po 2 letech dáváme příspěvek na životní nebo penzijní pojištění
• moderní kanceláře v Brně – Líšni
• nástup možný ihned