Technical Support Junior

Pracovní nabídka

V ANAFRA již od roku 2006 přijímáme odpovědnost za IT našich zákazníků. Každý den se věnujeme tomu, co nás baví – přinášet špičková IT řešení pro široké spektrum zákazníků. Naší parketou jsou serverové technologie, IT služby a vlastní cloud infrastruktura. Momentálně nám v týmu chybí kolegyně nebo kolega na pozici „Technical Support Junior", který kombinuje manuální zručnost (montáže, instalace HW, práce v terénu) se základním IT přehledem (fungování sítí, směrování, základní konfigurace). Hledáme ideálně někoho, kdo má za sebou první zkušenosti (např. ze školy, praxe nebo vlastních projektů) a chce se dál rozvíjet v oblasti IT infrastruktury.

Proč do toho jít s námi?

• Samostatnost a důvěra – budeš mít odpovědnost za své úkoly a řešení
• Práce s reálnou infrastrukturou – žádná teorie, ale každodenní praxe v IT provozu
• Různorodé technologie – od HW přes sítě až po servery
• Smysluplná práce – řešíš reálné situace a potřeby uživatelů
• Tým, na který se můžeš spolehnout – otevřená komunikace a férový přístup

Co tě na pozici čeká?

• Instalace a servis IT zařízení u zákazníků (PC, sítě, infrastruktura)
• Pravidelné výjezdy do terénu a řešení problémů na místě
• Zapojování datových rozvodů a základní konfigurace sítí
• Diagnostika a opravy HW a běžných IT problémů
• Komunikace se zákazníky (L1 podpora)
• Základní správa serverů a konfigurace sítí (IP, DNS, firewall)
• Spolupráce se seniorními kolegy na složitějších řešeních
• Technická podpora a tvorba základní dokumentace

Co od tebe očekáváme

• Základní zkušenosti v IT (škola / praxe / vlastní projekty)
• Základní znalost Linuxu a Windows Server
• Orientaci v sítích (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN…)
• Základní přehled o serverových službách (web, mail, databáze)
• Manuální zručnost (instalace HW, zapojování zařízení)
• Chuť učit se, samostatnost a zodpovědnost
• Komunikační dovednosti a profesionální vystupování
• Řidičák sk. B
• Angličtinu alespoň na úrovni práce s dokumentací

Co ti za to nabídneme?

✅ Flexibilní pracovní dobu a možnost seberealizace.
✅ Fixní a bonusovou složku mzdy, kterou máš šanci ovlivnit svým výkonem.
✅ 25 dní volna + sick days.
✅ Stravenkový paušál v maximální výši.
✅ Multisport kartu nebo příspěvek na penzijní pojištění - záleží na tvých preferencích.
✅ Profesní růst a možnost se neustále vzdělávat.
✅ Přátelskou a otevřenou firemní kulturu – jsme k sobě féroví, dáváme si zpětnou vazbu, která nás posouvá vpřed, a posilujeme vztahy na firemních akcích, jako jsou teambuildingy, společné snídaně, vánoční večírek apod.
✅ Místo na pobočce v Rožnově pod Radhoštěm, kam můžeš nastoupit ihned nebo dle dohody.