Customer & E-commerce support specialist

Pracovní nabídka

Chcete být součástí tradiční české sklářské značky a aktivně se podílet na jejím růstu? Rückl je značka nabízející ručně broušený křišťál, v kterém se snoubí moderní design s tradičními sklářskými technikami. Vyrábí unikátní kolekce nápojového skla a váz, jež jsou symbolem elegance a české řemeslné tradice. Rückl se skrze renesanci českého ručně broušeného křišťálu zasazuje o návrat špičkového designu, kvality a noblesy do výjimečných i každodenních okamžiků.

Co bude tvou hlavní náplní práce?

• Správa a administrace e.shopu v systému Shopify.
• Zpracování a kontrola přijatých objednávek.
• Zákaznický servis - řešení dotazů, reklamací a požadavků (telefonicky i emailem).
• Práce v účetním systému ABRA (úprava objednávek, fakturace).
• Zajištění expedice zboží a objednávání dopravy přes dopravní společnost Zaslat.
• Spolupráce s dalšími odděleními (výroba, sklad, logistika, účetnictví, marketing).
• Koordinace se skladem a kontrola skladových zásob a jejich aktualizace v systému.
• Koho hledáme?
• Komunikativní, pozitivní a reprezentativní osobnost
• Zodpovědný, proaktivní a samostatný přístup
• Český jazyk v psané i mluvené formě na velmi dobré úrovni,
• Komunikativní znalost angličtiny
• Zkušenosti se systémem Shopify a Abra výhodou
• Ochotu se učit novým věcem

Co nabízíme?

• Zázemí stabilní a perspektivní firmy s 1 českým majitelem, moderním přístupem a luxusním produktem
• Možnost růstu společně s firmou
• Pružná pracovní doba s pevnou částí od 9 do 14 hodin
• Odpovídající mzdové ohodnocení
• Benefity - příspěvek na stravu, přítomnostní odměna, jazykové vzdělávání na pracovišti, zvýhodněné mobilní tarify, příspěvek na penzijní připojištění, sleva na produkty značky
• Nástup možný ihned

Chceš být součástí našeho týmu?
Zašli nám svůj životopis, těšíme se na tebe!

📍 Místo výkonu práce: RÜCKL, Nižbor