Specialista/ka zákaznické podpory pro účetní software CARIS

Pracovní nabídka

Společnost TEAS spol. s r. o. sídlící ve Zlíně se od roku 1993 specializuje na vývoj vlastního softwaru zaměřeného na autocentra včetně programu pro vedení účetnictví. Staráme se o více než 1 000 zákazníků z řad prodejců nových a ojetých vozidel, neznačkových a autorizovaných dealerství.

Vzhledem ke stále se rozšiřujícímu portfoliu našich zákazníků hledáme do našeho týmu nového kolegu či kolegyni, protože kvalitní zákaznická podpora je pro úspěch naší společnosti klíčová.

Co u nás budete dělat?

• Budete odpovídat na dotazy našich uživatelů po telefonu, e-mailem a prostřednictvím vzdálené správy.
• Budete školit nové uživatele a provádět individuální nastavení programu Účetnictví.
• Při řešení složitějších klientských požadavků budete spolupracovat s ostatními kolegy.
• Občas budete společně s kolegy instalovat software přímo u zákazníka v rámci celé ČR.
• Vaše práce bude pestrá a rozhodně ne jednotvárná.

Co z Vás dělá vhodného kandidáta?

• Máte ekonomické vzdělání a dobře se orientujete v oblasti účetnictví.
• Vyhovuje Vám pracovní doba 8:00 - 16:30.
• Máte dobré komunikační a analytické dovednosti.
• Nedělají vám problém občasné služební cesty po ČR.
• Znalost angličtiny na komunikativní úrovni je výhodou.
• Praxe v zákaznické podpoře nebo na helpdesku je výhodou.
• Technické znalosti nejsou podmínkou, vše potřebné vás rádi naučíme.
• Umíte pracovat samostatně i v týmu.

Nabízíme:

• Po zapracování možnost částečného home office.
• Stravenkový paušál.
• Příspěvek na penzijní pojištění.
• Výuku angličtiny v pracovní době.
• Multisport kartu.
• Zázemí stabilní společnosti.
• Firemní notebook a telefon s neomezeným tarifem.
• 5 týdnů dovolené.