Zákaznický support – sázková kancelář

Pracovní nabídka

HLEDÁME POSÍLENÍ DO TÝMU

Zákaznický support – sázková kancelář

Nový projekt | Moderní technologie | Pardubice

Budujeme novou sázkovou kancelář od základů – s moderními technologiemi, ambiciózním týmem a chutí dělat věci jinak. Hledáme šikovné lidi, kteří se chtějí přidat k projektu od samého začátku a růst spolu s ním.

Naše kancelář sídlí v jedné z nejmodernějších budov v Pardubicích – žádné zastaralé open-space, ale příjemné pracovní prostředí s vybavením, které odpovídá 21. století.

• Pozice: Specialista zákaznické podpory
• Lokalita: Pardubice (moderní budova v centru města)
• Směny: 12hodinové (denní i noční, vč. víkendů a svátků)
• Typ úvazku: HPP / kombinace dle dohody / spolupráce na fakturu
• Nástup: Dle dohody (předběžný nábor)

Co Vás čeká

• Budete odpovídat na dotazy klientů – primárně písemnou formou (chat, e-mail).
• Náš systém automaticky překládá komunikaci do 26 jazyků, takže stačí psát česky – zbytek zařídí technologie.
• Budete součástí nově vznikajícího týmu s možností ovlivnit, jak věci fungují.
• Provoz běží 24/7, takže počítejte s 12hodinovými směnami – včetně nočních, víkendových a svátečních.

Koho hledáme

• Komunikativního člověka, který se nevyděsí občasného ostrějšího dotazu – ne všichni klienti se ozvávají jen s pochvalou.
• Spolehlivého a zodpovědného – provoz běží non-stop a tým na sebe musí mít možnost spolehnout.
• Plně postačí čeština – žádné cizí jazyky nepotřebujete.
• Předchozí zkušenosti vítané, ale ne nutné – vše Vás naučíme.

Ideální pro studenty

Pozice je jako dělaná pro studenty či lidi, kteří hledají flexibilnější úvazek. Během směny se střídají rušnější a klidnější období – a ve chvílích, kdy není co řešit, si klidně můžete otevřít skripta, učit se na zkoušky nebo pracovat na vlastních projektech.

Upozorňujeme však, že práce vyžaduje fyzickou přítomnost na pracovišti – home office není možný.

Co nabízíme

• Základní mzda (HPP) 30 000 Kč / měsíc (hrubého)
• Příplatky za noční směny Dle zákoníku práce + navýšení
• Příplatky za víkendy a svátky Dle zákoníku práce + navýšení
• Motivační bonus Při úspěchu projektu – podíl na výsledcích
• Možnost být u toho od začátku a profesně růst spolu s firmou.
• Práce s nejnovějšími technologiemi.
• Příjemné, moderní pracoviště v jedné z nejmodernějších budov v Pardubicích.
• Prostor pro studium a osobní rozvoj během klidnějších částí směny.
• Flexibilní formy spolupráce – HPP, DPP/DPČ, faktura.

Jak se přihlásit

Odpovězte na tento inzerát přímo přes formulář na pracovním portálu. Stačí krátké představení a životopis – motivační dopis není nutný.

Rádi se s Vámi seznámíme osobně a vše vysvětlíme. Nebojte se ozvat, i když nemáte předchozí zkušenosti – hledáme především správný přístup a chuť učit se.