Recepční / Check In asistent @goodnitebrno

Pracovní nabídka

Jsme Majordo, nemovitostní skupina z Brna, která provozuje ubytovací platformu goodnite (@goodnitebrno). V Brně spravujeme portfolio vlastních i pronajatých nemovitostí – od penzionů, přes menší designové hotely až po bytové domy v centru města. Rosteme rychle, posouváme věci dopředu a hospitality bereme jako chytrý způsob, jak z nemovitostí vytvářet silné a funkční projekty. Baví nás kvalita, detail i efektivita – a stejně tak nás baví budovat tým, který to chce dělat dobře 🚀

Než pošleš CV, mrkni na náš Instagram @goodnitebrno. Uvidíš vibe, projekty i lidi, se kterými budeš pracovat. Pokud ti to bude dávat smysl, čti dál 👀

Máš v sobě přirozený optimismus, baví tě lidé a chceš být tváří brněnského ubytování?

Tvým posláním bude zajistit, aby každý host zažil hladký start svého pobytu a věděl, že má v zádech profíka, na kterého se může kdykoliv obrátit.

Co u nás budeš dělat?

• Být hlasem naší pohostinnosti: Zapomeň na nudné zvedání telefonů. Budeš pro hosty parťákem na drátě, který s klidem vyřeší jejich přání, změny v rezervacích i nečekané výzvy. 📞
• Záchranná mise u self-check-inu: Ne každý host je technický mág. Tvým úkolem je být „v pohotovosti“ a s úsměvem vyřešit zaseknutý trezor s klíči nebo navigovat zbloudilého hosta až k jeho pokoji. 🔑
• Akce v ulicích Brna: Naše apartmány jsou v centru, ale občas je potřeba být u nich osobně. Budeš se pohybovat v terénu – ať už po svých, nebo stylově na našem skútru, když je potřeba něco vyřešit hned. 🛵
• Ladit „wow efekt“ v recenzích: Sledujeme hodnocení na Bookingu a Airbnb jako ostříži. Budeš monitorovat spokojenost hostů, sbírat jejich podněty a odpovídat na recenze tak, aby se k nám rádi vraceli. 🌟
• Být pravou rukou manažera: Administrativa u nás není nuda, ale podpora týmu. Budeš spojkou mezi recepcí, managementem a účetní, aby vše sedělo. 💻

Hledáme právě tebe, pokud:

• Angličtina ti nedělá vrásky: V hospitality je to základ. Pokud se domluvíš i dalším jazykem, je to tvoje velké plus. 🗣️
• Jsi mistr improvizace: Když se vyskytne problém, nezmatkuješ, ale hledáš řešení. Jsi samostatná jednotka, na kterou se manažer může během směny 100% spolehnout. 🧠
• Máš v sobě drive a úsměv: Jsi optimista, kterého práce s lidmi nabíjí, a tvůj prozákaznický přístup je nakažlivý. 🤝
• Hledáš flexibilitu: Zvládneš odpracovat aspoň 2–3 směny týdně (8–16:00 / 15–23:00). 🕒

Co ti za to nabídneme?

• Férová odměna: 160 Kč / hodina na dohodu a k tomu zázemí stabilní firmy přímo v srdci Brna. 💸
• Moderní benefity: Multisport karta 🏋️ a občerstvení na pracovišti. ☕
• Tým, co tě nenechá ve štychu: Jsme mladá parta brněnských patriotů a táhneme za jeden provaz. 🎉
• Práce, která má smysl: Budeš mít zodpovědnost a prostor ukázat, co v tobě je. U nás se nudit nebudeš. 🚀

Poznáváš se v tom? Vidíš už teď, jak s námi posuneš zákaznickou zkušenost na novou úroveň? Pošli nám své CV a krátký motivační dopis o tom, proč jsi pro nás ten/ta pravá.