Client Service Specialist

Pracovní nabídka

Co vás čeká

• Denní komunikace se zákazníky (velké firmy a korporace) e-mailem a telefonicky.
• Zpracování objednávek IT technologií.
• Kontrola cen, dostupnosti a správnosti objednávek.
• Komunikace s distributory a výrobci v ČR i zahraničí
• Řešení dotazů zákazníků ohledně objednávek, dodávek, fakturace, reklamací a další.
• Spolupráce s obchodním týmem a podporou při realizaci větších projektů lokálně i globálně.
• Práce v interních systémech a udržování přesných dat o objednávkách.

Budete součástí malého týmu, který zajišťuje provoz české a slovenské pobočky globální IT společnosti.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Velmi dobré komunikační schopnosti.
• Čeština nebo slovenština rodilý mluvčí
• Středně pokročilá angličtina
• Dobrá znalost práce na počítači (Excel, Outlook apod.).
• Samostatnost, pečlivost a smysl pro detail.
• Schopnost zvládat více úkolů najednou a dotahovat věci do konce.

Výhodou bude, pokud budete umět

• Zkušenost na podobné pozici (customer service, inside sales, back office).
• Orientace v oblasti IT technologií nebo IT distribuce.
• Zkušenost s prací v ERP nebo objednávkových systémech.
• Angličtina na pokročilé úrovni.Co vám můžeme nabídnout

Co vám můžeme nabídnout

• Stabilní práci v globální firmě působící ve více než 50 zemích světa.
• Malý tým (~10 lidí), kde má každý velký vliv na výsledky firmy.
• Přímou spolupráci s velkými firemními zákazníky.
• Neformální prostředí
• Možnost práce z domova (home office).
• Multisport kartu.
• Účast na firemních akcích a setkáních v ČR i v zahraničí.
• Možnost profesního růstu a získání zkušeností v mezinárodním prostředí IT byznysu.
• Odpovídající finanční ohodnocení.