Customer Support Specialist

Pracovní nabídka

Baví tě cestování a chceš lidem plnit sny o odpočinku? Pojď do Spa.cz!

Jsme Spa.cz a z našeho moderního zázemí v centru Liberce posíláme tisíce lidí za zaslouženým relaxem. Nabízíme přes 3000 pobytů v 5 zemích a zakládáme si na tom, že o naše klienty je královsky postaráno. Teď hledáme parťáka nebo parťačku, co nám s tím pomůže!

Co tě u nás čeká?

• Plánování radosti: Budeš spojkou mezi klientem a hotelem. Pomůžeš vybrat ten pravý wellness a dotáhneš rezervaci tak, aby mohl klient v klidu vyrazit.
• Komunikace bez hranic: Telefon a e-mail budou tvoji nejlepší kámoši. Protože působíme v 5 zemích, občas budeš komunikovat i se zahraničními hoteliéry.
• Různorodá práce: Každý den řešíš jiné poptávky, tvoříš nabídky na míru a hlídáš, aby vše klaplo na jedničku.

Jsi to ty?

• Máš rád/a lidi a komunikace ti nedělá problém.
• Domluvíš se anglicky – nepotřebujeme certifikát z Oxfordu, ale musíš se nebát napsat e-mail nebo vyřídit hovor se zahraničním hotelem.
• Orientuješ se v mapě ČR (aspoň základní přehled o lázeňských místech se ti bude hodit).
• Jsi zodpovědný typ, na kterého se tým může spolehnout.
• Nevadí ti občasná práce o víkendu (vše ti kompenzujeme volnem v týdnu nebo příplatky).

Proč u nás budeš rád/a?

• Wellness i pro tebe: Máme zvýhodněné pobyty pro zaměstnance a masáže poblíž kanceláří.
• TOP parta: Nejsme anonymní korporát. Chodíme na přechody hor a naše teambuildingy stojí za to.

Benefity, co dávají smysl:

• Dovolená navíc a extra dny volna za věrnost.
• Firemní kurzy angličtiny přímo na pracovišti (abys v ní byl/a ještě sebevědomější).
• Multisport karta za hubičku.
• Čerstvé ovoce a skvělá káva po celý den.

Zní to jako tvoje budoucí práce? 
Pošli nám životopis a napiš nám k němu krátce, co tě na této roli láká. Už se na tebe těšíme!