IT Support Specialist - výjezdní technik 🚘

Pracovní nabídka

IT Support Specialist - výjezdní technik

Na této pozici zaskakujete místo kolegů v případě plánované či neplánované přítomnosti.
Na starosti máte převážně 4 stálé lokality - tj. i vy si časem vytváříte přiměřenou rutinu v tom, že znáte prostředí, spolu/pracovníky a místní zvyklosti dané lokality :)
O tuto práci se dělíte se 2 dalšími kolegy a nejste na ni tedy nikdy sám.
Počet cest v jednotlivém měsíci by neměl překročit 50% a rádius dojezdu je do 1,5 hodiny od naší kanceláře.

🏁 Co je Vaším úkolem?

Poskytujete technickou podporu (ticketovací systém, telefonicky, mailem)
Spolupracujete s kolegy v rámci týmů i oddělení, - kolegové pomůžou u úkolů, které překračují Vaše znalosti
Pracujete s ticketovacím systémem JIRA a dalšími interními systémy

🏁 Co děláme a kdo jsme?

Spravujeme pro naše klienty jejich IT infrastrukturu, včetně správy datacenter, jejich HW, virtualizačních dohledových systémů, databází apod.
Instalujeme a upgradujeme u klientů stávající infrastrukturu (vše naplánujeme a pomůžeme zrealizovat).
Staráme se o dostupnost systémů.
Pracujeme s technologiemi renomovaných výrobců - Cisco, HPE, Microsoft, Fortinet, Lenovo aj.
Jsme přátelský tým, kde se můžeme jeden na druhého spolehnout.
V rámci týmu si předáváme znalosti a vzájemně se obohacujeme.
Vzájemná zástupnost není jen slovo, ale příjemná realita klidné dovolené nebo nerušeného marodění.
Naším cílem je výsledek, nikoli práce pro práci.

🏁 Co nabízíme?

Profesní růst - růst v rámci oddělení či přestupy do jiných týmů v rámci firmy jsou zcela běžné a v rámci rozvoje našich zaměstnanců i žádoucí
Pracovní doba – obvykle PO-PÁ 8:30 – 17.00; přesčasy a pracovní pohotovosti jsou u nás dobrovolné a dobře ohodnocené
Možnost školení a certifikací
V závislosti na pracovních výsledcích a osobním růstu férové ohodnocení Vašeho úsilí (mzda, finanční i nefinanční odměny)
Balíček zaměstnaneckých výhod

PRÁCE U NÁS VÁS ZAUJALA, ALE JSTE ZKUŠENÝ ADMINISTRÁTOR IT A HLEDÁTE NOVÉ A SLOŽITĚJŠÍ VÝZVY?
PŘIHLAŠTE SE TAKÉ!
POZICE TVOŘÍME NA MÍRU NAPŘÍČ KLIENTY A TECHNOLOGIEMI A ŠIKOVNÝCH RUKOU NEMÁME NIKDY DOSTATEK!

🏁 Bez čeho se neobejdete a co si u nás vylepšíte?

Řidičský průkaz nutností (máme také pozice, na kterých se bez řidičáku obejdete)

SŠ vzdělání (výhodou IT zaměření) a nejméně 1 rokem praxe v IT
VŠ vzdělání výhodou

Znalost desktopových produktů Microsoft Windows, Office
Znalost správy IT infrastruktury (servery, sítě) na úrovni L1/L2

Zkušenosti s podporou uživatelů (denní komunikace, HelpDeskový nástroj pro evidenci požadavků)

Komunikativní znalost angličtiny je výhodou - angličtinu si u nás vylepšíte na hodinách s rodilou mluvčí

(..a pokud byste se raději učili třeba japonsky, čeká na vás jazykový příspěvek)

Chuť učit se nové věci a stále prohlubovat své znalosti

Máte-li chuť se stát součástí našeho týmu, prosíme zašlete nám Váš ŽIVOTOPIS V ČESKÉM JAZYCE (podmínkou) prostřednictvím odpovědního formuláře.