CRM Marketing Specialista

Pracovní nabídka

Baví tě svět online her a víš, že za každým spokojeným hráčem stojí skvěle doručená zpráva ve správný čas? Do našeho týmu hledáme strategicky smýšlejícího CRM Specialistu, který převezme otěže nad komunikací s našimi hráči a promění data v herní zážitky.

O čem to bude a co budeš mít pod palcem?

Tvým hlavním cílem bude, aby se naši hráči vraceli rádi a často.

Budeš mít na starost:

• Plánování a koordinaci kampaní: Od nápadu až po odeslání. Budeš tváří našich marketingových kampaní pro široké portfolio online her.
• Management životního cyklu (Retention): Tvým úkolem je provést hráče od prvního login-u až po status VIP. Budeš řídit všechny fáze Customer Journey a aktivně pracovat na zvyšování dlouhodobé hodnoty hráčů.
• Segmentaci a personalizaci: Hráči nejsou stejní. Budeš navrhovat a realizovat kampaně šité na míru konkrétním segmentům podle jejich chování a preferencí.
• Analýzu a optimalizaci: Čísla jsou tvůj kompas. Budeš vyhodnocovat chování uživatelů a výkonnost kampaní. Co nefunguje, to upravíš; co funguje, to vyškáluješ.
• Technické nastavení: Budeš mít zodpovědnost za správné nastavení CRM nástrojů a automatizací tak, aby vše běželo v souladu s celkovým marketingovým plánem.

Co od tebe očekáváme?

• Zkušenost s CRM: Už jsi někdy řídil/a kampaně a víš, co obnáší retenční marketing (ideálně v e-commerce, nebo gamingu).
• Analytické myšlení: Umíš si vyložit data z kampaní a vyvodit z nich jasné kroky pro zlepšení.
• Tah na branku: Nečekáš, až ti někdo řekne, co máš dělat. Přicházíš s vlastními nápady, jak hráče zaujmout.
• Technickou zdatnost: Práce v CRM platformách (např. Salesforce, Optimove, SmartEmailing, nebo podobné) ti není cizí.
• Angličtinu pro komunikaci s našimi obchodními partnery a dodavateli.
• Vztah k hrám: Pokud tě gaming baví, bude se ti u nás pracovat o to lépe!

Proč k nám?

• Budeš pracovat na produktu, který lidi baví.
• Máme k dispozici obrovské množství dat, se kterými se dá kreativně pracovat.
• Nabízíme prostor pro experimenty – pokud máš hypotézu, otestuj ji!
• Neformální prostředí.

Co můžeme nabídnout?

• možnost profesního růstu,
• vzdělávání a školení,
• přátelský kolektiv a moderní pracovní prostředí,
• stravenkový paušál a MultiSport karta po zkušební době,
• 5 týdnů dovolené,
• občerstvení na pracovišti.

Zní to jako tvůj příští level? Pošli nám své CV a pojďme se pobavit o tom, jak posunout naši komunikaci s hráči na další úroveň!