BACK OFFICE MANAGER

Pracovní nabídka

Do našeho čtyřhvězdičkového butikového hotelu (Hotel Karlova Praha) v historickém centru Prahy hledáme praktického,organizačně schopného kolegu/kolegyni na pozici denní manažer recepce. Nabízíme stabilní zaměstnání na hlavní pracovní poměr, příjemné pracovní prostředí a prostor pro vlastní iniciativu v rozvíjejícím se hotelu s osobním přístupem k hostům i zaměstnancům.

Náplň práce:

• Kompletní zajištění denního provozu recepce
• Vedení a organizace menšího týmu zaměstnanců
• Koordinace recepce, úklidu a snídaní
• Kontrola kvality služeb a komunikace se zákazníky
• Práce s hotelovým systémem
• Řešení operativních situací a podpora při zajištění bezproblémového chodu hotelu
• Správa rezervací, tvorba cen, objednávky
• Práce na denní směny, cca 15 dní v měsíci (12-ti hod. směny-krátký/dlouhý týden-střídání s kolegou)

Požadujeme:

• Praxi v hotelnictví výhodou, ideálně vedoucí recepce
• Znalost hotelových procesů a systémů (výhodou Booking, Previo, Alfréd)
• Samostatnost, organizační schopnosti a zkušenosti vést menší tým
• Příjemné a profesionální vystupování
• Aktivní znalost anglického jazyka (další jazyky výhodou)
• Min. středoškolské vzdělání

Nabízíme:

• Práci na hlavní pracovní poměr v přátelském a stabilním prostředí
• Výborné finanční ohodnocení dle zkušeností
• Práci v moderním, nově vybaveném menším hotelu
• Možnost podílet se na nastavení provozních standardů
• Možnost rychlého profesního růstu
• Zaměstnanecké benefity (stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, stravování na pracovišti, občerstvení )
• Sleva na firemní výrobky a služby
• Nástup možný ihned

Zaujala Vás tato příležitost?

V případě, že nemáte zkušenosti z hotelového oboru, ale máte zkušenosti s vedením menšího týmu a máte organizační schopnosti, rádi vás zaškolíme.