Database Marketing Analyst & BI

Pracovní nabídka

Chcete, aby vaše analýzy měnily obchodní výsledky, ne jen plnily dashboardy?
Do našeho týmu hledáme zkušeného Database Marketing Analyst & BI specialistu, který pomůže chytře pracovat se zákaznickými daty, zvyšovat výkon kampaní a rozhodovat, koho, kdy a jak oslovit.Nečeká vás laboratorní role v izolaci. Budete partnerem marketingu i obchodu a vaše práce bude mít viditelný vliv na tržby i strategii práce se zákazníky. Tato role není vhodná pro juniory ani pro kandidáty bez předchozí praxe v online zákaznickém servisu.

Budete hlasem značky v digitálním světě, partnerem pro zákaznice a spojkou mezi komunitou a interními týmy.

Co vás čeká

• komplexní analýza zákaznické databáze (nákupy, chování, reakce na kampaně)
• segmentace zákazníků a tvorba pokročilých scoringových modelů
• návrhy cílení kampaní: komu – kdy – jak – s jakým produktem
• optimalizace adresných kampaní (méně rozesílek, vyšší výkon)
• A/B testování a vyhodnocování výsledků
• interpretace výstupů pro marketing a obchod tak, aby vedly ke konkrétním krokům
• evidence zákaznických preferencí a omezení kontaktování
• práce s kvalitou kontaktů (např. telefonní čísla, opakovaný nezájem)
• návrhy a realizace prediktivních modelů (LTV, churn, doporučení produktu)
• úzká spolupráce s marketingem, e-commerce a IT
• práce s datovým skladem, SQL servery a tvorba BI reportů

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• zkušenost s datovými sklady
• praxi s velkými datasety
• znalost segmentace, scoringu a prediktivního modelování
• excel na pokročilé úrovni
• logické a obchodní uvažování
• znalost principů adresného marketingu nebo e-commerce
• schopnost vysvětlit výsledky tak, aby dávaly smysl byznysu
• samostatnost, zvídavost a chuť posouvat věci dopředu

Velkou výhodou je

• SQL, Python nebo R
• Power BI nebo jiný BI nástroj
• zkušenost z e-commerce, retailu, telco, bank nebo věrnostních systémů
• angličtina na komunikativní úrovni

Co Vám nabídneme

• možnost zásadně ovlivnit, jak firma pracuje s daty a zákazníky
• přímý vliv na výkon marketingu a tržby
• zázemí úspěšného a rostoucího online byznysu
• moderní datové prostředí (SQL, datový sklad, BI nástroje)
• možnost hybridní nebo remote spolupráce
• spolupráci s vedením, které datům skutečně naslouchá
• postor pro vlastní nápady, nové modely a inovac
• 6 týdnů dovolené + sick day
• kurzy, školení a možnost profesního růstu
• přátelské a dynamické pracovní prostředí, kde se cení kreativita a samostatnost
• pracovní smlouvu na HPP + další zajímavé benefity