CMDB Administrator

Pracovní nabídka

Jsme tým IT Service Management v organizaci, která aktuálně realizuje projekt vysokorychlostních tratí a zaměstnává více jak 17 000 lidí. Hledáme nové kolegy – procesní specialisty v oblasti ITSM, kteří se chtějí podílet na rozvoji nejen naší organizace, ale i sebe samých.

Jako součást odboru OCIO (kancelář ředitele IT) se přímo podílíme na naplňování strategických cílů organizace, a to skrze volbu a návrh vhodných procedurálních, aplikačních a technických řešení, která přímo podporují služby poskytované našim odběratelům v rámci Správy železnic.

Co vás v této roli čeká a nemine?

Správa a systematický rozvoj procesu Configuration Management v rámci organizace
Design a průběžná správa logické CMDB modelu
Implementace modelu CMDB do struktur a objektů nástroje CMDB
Definování konvencí pro popis, identifikace a rekoncilaci konfiguračních položek
Definice autoritativních datových zdrojů pro jednotlivé typy CI
Určování vhodných mechanismů pro sběr konfiguračních dat
Dohled nad řádnou aktualizací dat v CMDB a jejich kvalitou
Úzká spolupráce s procesem Change Management při řízené aktualizaci dat v CMDB
Plánování a provádění pravidelných revizí procesu
Vyhodnocování a reportování výkonnosti procesu Configuration Management
Spolupráce s procesy Change, Incident a Service Level Management
Součinnost při procesních a projektových změnách v rámci působnosti SŽT
 
Co je pro tuto práci potřeba?

Min. 3 roky praxe v IT velké organizace (100 a více lidí)
průkazné praktické vykonávání některé z následujících rolí:Configuration Manager, nebo Service Level Manager, neboIT Service Manager / Process Manager, neboChange Manager, nebo jiná role spojená se správou a řízením konfigurací či služeb IT
Zkušenost s podporou řízení IT služeb prostřednictvím Configuration Managementu a CMDB
Zkušenost s návrhem a rozvojem datového modelu CMDB, včetně definice rozsahu a detailu CMDB a definice typů konfiguračních položek, jejich atributů (vč. datových typů) a vazeb
Zkušenost s vyhodnocováním kvality konfiguračních dat, CMDB a reportováním
Praktická zkušenost s ticketovacím nástrojem Atlasian JIRA
 

Co vám za to můžeme nabídnout?

6 týdnů dovolené
pružnou pracovní dobu (37,5 hod/týden)
příspěvek na penzijní a životní připojištění
zvýhodněné cestování s ČD (po 6 měsících i pro rodinné příslušníky)
Multisport kartu a OMV tankovací kartu, CCS karta
příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity
zajímavou odbornou práci v oboru železniční geodézie s možností podílet se na projektech vysokorychlostních tratí
zázemí vybavené nejmodernějšími technologiemi, které odpovídají současným trendům v oboru
 
📍 Místo výkonu práce: Praha
📅 Nástup: ihned jinak dle dohody

👉 Pokud hledáš práci, která má smysl a budoucnost, přidej se k nám.
Staň se součástí týmu, který mění tvář železniční dopravy v Česku.