Head of Mice / Vedoucí oddělení MICE

Pracovní nabídka

Hledáme zkušeného profesionála na klíčovou manažerskou pozici Head of MICE, který/á převezme odpovědnost za strategické řízení a další rozvoj MICE segmentu obou hotelů.

Tato role je zásadní součástí obchodní strategie hotelů a je určena osobnosti s přesahem do obchodu, leadershipu i operativy, která dokáže dlouhodobě rozvíjet vztahy s klienty a maximalizovat výnosy z konferenčních a eventových aktivit.

Náplň práce / Odpovědnosti

• Kompletní strategické a operativní řízení MICE segmentu (konference, eventy) v souladu s Event Handling Standards
• Vedení, rozvoj a hodnocení MICE týmu (Assistant Head of MICE, Event Coordinators)
• Nastavování cílů, priorit a pracovních postupů oddělení
• Aktivní podpora obchodních aktivit vedoucích k uzavírání klíčových MICE kontraktů
• Dohled nad zpracováním MICE a skupinových poptávek od přijetí až po finální vyúčtování
• Aktivní komunikace s klíčovými klienty, analýza jejich potřeb a návrh komplexních řešení
• Osobní účast na vybraných obchodních jednáních, site inspections a prezentacích hotelů
• Odpovědnost za smluvní dokumentaci, cenotvorbu, zálohové fakturace a kontrolu platební morálky klientů
• Úzká spolupráce s účtárnou a ostatními hotelovými odděleními
• Zajištění správnosti a úplnosti dat v rezervačních a interních systémech (SAP)
• Dohled nad administrativní evidencí oddělení a dodržováním interních směrnic
• Monitoring konkurenčního prostředí a sledování trendů v oblasti MICE
• Pravidelný reporting Head of Sales (výsledky, forecasty, kapacity)
• Odpovědnost za interní komunikaci změn, nových procesů a nařízení v rámci MICE oddělení
• Účast na poradách managementu a příprava podkladů pro strategická rozhodnutí
• Zodpovědnost za předávací procesy v rámci změn v týmu
• Příprava návrhu měsíčních bonusů při splnění stanovených targetů pro Head of Sales včetně vyhodnocení výsledků MICE segmentu

Požadujeme

• Minimálně 2 roky zkušeností na obdobné pozici v oblasti MICE / hotelnictví
• Zkušenosti s vedením týmu
• Silné organizační a komunikační schopnosti
• Obchodní myšlení a orientaci na výsledek
• Schopnost strategického plánování i operativního řízení
• Zkušenost s hotelovými systémy (výhodou SAP)
• Profesionální vystupování a reprezentaci značky
• Znalost anglického jazyka na velmi dobré úrovni

Pracovní režim:

• Práce pondělí–pátek
• Denní směna – 8 hodin
• Manažerská pozice s odpovědností za klíčový segment hotelu

Co nabízíme

• Stabilní zaměstnání v renomované mezinárodní hotelové společnosti
• Práci v atraktivním prostředí prestižních hotelů v Praze
• Profesionální zaškolení a podporu zkušeného týmu
• Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
• Zaměstnanecké stravování zdarma
• Příspěvek na penzijní připojištění 2 000 Kč
• Zaměstnanecké akce 2× ročně
• Zvýhodněné cestování v rámci hotelového řetězce NH Hotels
• Hotelové fitness centrum zdarma
• Multisport karta za zvýhodněnou cenu 350 Kč / měsíc
• Volné vstupenky na kulturní a sportovní akce (např. Divadlo Kalich, Svět knihy, fotbalová utkání)
• Možnost profesního rozvoje a dalšího kariérního růstu

Pokud Vás tato pracovní příležitost zaujala, budeme rádi, když nám zašlete svůj životopis.
Rádi se s Vámi spojíme a představíme Vám pozici i tým osobně.

Těšíme se na Vaši reakci.