TELEMARKETING SPECIALISTA – B2B – domlouvání schůzek (ne prodej)

Společnost

Coface Czech Services spol. s r.o.

Máte šanci! Na tuto nabídku zatím odpověděli méně než 4 lidé.

Úvodní představení

Jsme COFACE - přední mezinárodní úvěrová pojišťovna a poskytovatel kreditních informací, světový leader v pojištění firemních pohledávek (B2B sektor). Coface má celosvětově 4500 zaměstnanců v téměř 60 zemích, kde jsou poskytovány lokální služby na mezinárodní úrovni.

Pracovní nabídka

Co budeš dělat?

Nejde o prodej po telefonu, cílem je domluvit našim obchodníkům schůzku u klienta. S klientem domluvíš termín a čas a pošleš obchodníkovi do kalendáře.
Kontakty na společnosti, do který se provolat dostaneš od našich obchodníků.
Budeš oslovovat firmy po telefonu a představovat naše produkty a služby (Obchodní informace, pojištění pohledávek, vymáhání pohledávek).
Dostaneš týdenní plán hovorů a tempo nevolávání si určuješ ty.
Komunikovat s obchodníky a klienty.
Zpracovávat objednávky a aktualizovat údaje v interní databázi.
Vést záznamy o hovorech a prodejích, sledovat užitečné informace.
Spolupracovat s kolegy a poskytovat špičkový zákaznický servis.

Co nabízíme?

Intenzivní zaškolení – žádné hození do vody, dostanete praktické školení a podporu od kolegů. Máme call scripty, které ti umíme přepsat na míru, aby ti šli „přes pusu“.
Klid na práci. Nemáme žádný interní systém, který vás hlídá a prudí, jak dlouho trvá váš hovor a proč jich nemáte x za den.
Malý tým (4 lidé) – budete pracovat s kolegy, kteří mají rádi to, co dělají.
Jsme na Praze 4 mezi Pražského povstání a Vyšehradem. Tým telesales má vlastní uzavřenou kancelář.
Flexibilita – až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené + 5 extra volných dní.
Možnost rozdělit si práci podle vlastního uvážení.
Praktické benefity – stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, výhodné tarify O2 i pro rodinu.
Jasná dohoda – první rok smlouva na dobu určitou, pak prodloužení podle výsledků.
Fixní mzdu + motivační bonusy za dosažené výsledky. Jasně nastavené cíle.
Práce na plný úvazek nebo ¾ tedy 6 hodin denně.

Koho hledáme?

Komunikativního člověka, který se nebojí telefonu a rád se učí novým věcem.
Zájem o oblast pojišťovnictví a finančních služeb.
Výbornou znalost češtiny. Základní znalost angličtiny (ale není nutné).
Znalost práce s PC (MS Office), zkušenost s CRM výhodou.
Odolnost vůči odmítnutí, schopnost vyjednávat a řešit námitky.
Předchozí praxe v telesales je výhodou.
Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, VŠ výhodou.

O pobočce

Jak to u nás vypadá

✔ jsme na Praze 4 mezi Pražského povstání a Vyšehradem ✔ máme sdílená místa, ale dostatek zasedaček a phone boxů, kde si vyřídíš hovor nebo schůzku ✔ prostor, kde si můžeš udělat kávu a v klidu ji vypít :) ✔ jednou měsíčně pořádáme firemní snídaně