Customer Support Specialist

Pracovní nabídka

Poskytujte špičkovou podporu v oblasti správy aplikací, IT nástrojů a hardwaru. Díky vám budou mít firmy po celém světě své procesy pod kontrolou. Budete důležití jak pro zákazníky, tak pro ostatní kolegy.

Ozvěte se nám pokud…

• máte radost, když někomu pomůžete vyřešit problém a zjednodušíte mu tím život.
• dokážete komunikovat v angličtině. Velkou část požadavků odbavíte emaily, ale párkrát denně budete mluvit se zákazníkem i po telefonu.
• máte zájem o IT. Na začátku nepotřebujete znalosti, vše vás naučíme.
• zvládnete pracovat na vícero úkolech současně a umíte si nastavit priority.
• jste otevření práci ve směnném provozu.

Jak a na čem pracujeme…

Na začátku vás detailně proškolíme, abyste si se vším věděli rady. Když budete potřebovat, vždycky bude na koho se obrátit. A pokud se stane, že na některý z požadavků nebudete mít kompetence, prostě ho přesměrujete na další odpovědné oddělení.

Potřebujeme být na blízku našim zákazníkům non-stop. Proto pracujeme ve směnách. Volno budete mít přibližně polovinu víkendů a další volné dny v pracovním týdnu. Na odpočinek mezi směnami budete mít dostatek času a o víkendu můžete po zaučení pracovat z domova. Za noční služby a víkendy vás čekají atraktivní příplatky.

My slibujeme, že si vaší práce budeme vážit

• Jste pro nás specialista se spoustou znalostí. Víme, že každý den pomůžete spoustě lidí.
• Budeme s vámi vždycky jednat na rovinu a vážit si vašich názorů.
• Stanete se součástí rodinné firmy a cennou podporou ostatních oddělení.

Dobrou práci umíme ocenit

Svých lidí si vážíme a i na mzdě je to vidět. Proč nenapíšeme rovnou částku?
O přesné výši mzdy se budeme bavit velice konkrétně, ale až osobně. Odměna za výkon, zkušenosti, samostatnost nebo přístup se liší člověk od člověka.
I benefity si určíte tak trochu sami. Prostě se pobavíme o tom, co je pro vás důležité.

Samozřejmostí je například…

• 5 týdnů dovolené
• MultiSport karta
• výkonný notebook Lenovo
• mobilní telefon se systémem iOS nebo Android a s datovým tarifem 30 GB
• herní místnost, kde najdete fotbálek nebo PlayStation
• parkoviště kousek od kanceláří a kolárna přímo v budově
• zdravotní poradenství online prostřednictvím ulekare.cz
• pro osobní pohodu psychoterapie online prostřednictvím hedepy.cz
• právní poradenství online prostřednictvím verdikto.com
• zdvojnásobení každé částky, kterou přispějete na dobročinné účely
• hrazený stravenkový paušál ve výši 100 Kč denně
• příspěvek na penzijní pojištění
• 3 dny placeného volna pro otce po narození potomka
• kurzy angličtiny a němčiny přímo u nás a v pracovní době
• grilovačky na terase s tím nejlepším výhledem na Plzeň

Zajímá vás více? Ozvěte se mi! Pokud nemáte zpracovaný životopis, stačí poslat odkaz na LinkedIn. Ráda s vámi následně proberu veškeré podrobnosti.

https://kariera.aimtecglobal.com/customer-support-specialist/

www.aimtecglobal.com

https://www.instagram.com/aimteclife/