Reklamační technik/technička

Pracovní nabídka

Budete zodpovídat za vyřizování reklamací našich zákazníků. Budete je posuzovat, zvažovat, jak je odstranit a k tomu pořizovat záznamy. Po zkušební době a po dohodě zle pracovat z domu.

Co u nás budete mít na starosti?

• Příjem a evidence reklamací.
• Komunikace se zákazníky a dodavateli, vyjednávání a hledání optimálních řešení.
• Provádění šetření a posuzování reklamací přímo na stavbách (především v Brně a do cca 30 km od Brna).
• Vyhodnocování reklamací a příprava podkladů pro rozhodnutí.
• Vypracovávání technických zpráv, dokumentace a reklamačních protokolů.
• Zajištění nápravy zjištěných závad a kontrola kvality provedených prací.
• Spolupráce s projektovou a realizační částí společnosti.
• Sledování aktuální legislativy v oblasti stavebnictví.

Co od Vás očekáváme?

• SŠ/VŠ vzdělání stavebního směru.
• Praxe na stavbě je pro nás klíčová.
• Velmi dobrá znalost stavebních konstrukcí a technologií.
• Samostatnost, zodpovědnost, pečlivost a smysl pro detail.
• Vynikající komunikační a vyjednávací schopnosti.
• Rychlá orientace v nových situacích.
• Uživatelská znalost práce na PC (MS Office).
• Řidičský průkaz skupiny B – aktivní řidič/ka (služební cesty jsou součástí práce).

Proč se k nám přidat?

• Nabízíme prostředí, kde si ceníme spolehlivosti, kvality a inovace, budete součástí zajímavých projektů.
• Finanční ohodnocení: Odpovídající Vašim zkušenostem a odpovědnosti. K tomu bonusy závislé na Vašich výsledcích.
• Silné zázemí: Práce pro finančně silnou společnost s dlouholetou tradicí a stabilním portfoliem prestižních zakázek.
• Pracovní doba: Pevný střed (9:00 – 15:00). Po zapracování s dohodě práce z domu.
• 4 týdny dovolené a 5 dnů zdravotního volna.
• Kompletní mobilita: Služební vůz i pro soukromé účely, notebook, mobilní telefon.
• Podpora profesního růstu a dalšího vzdělávání.
• Profesionální a otevřený tým, stravenky, Multisport karta, společné firemní akce.