PROVOZNÍ IT SPECIALISTA

Pracovní nabídka

Hledáme IT Specialistu, který má chuť upgradovat své skills, přidat nové moduly do své výbavy a stát se stabilní oporou našich uživatelů!

Připojte se k našemu přátelskému IT týmu a pomozte nám držet naši interní infrastrukturu ve stavu „always-on“ a „secure-by-default“.

Čeká na vás práce s moderními technologiemi – od uživatelského supportu, přes konfiguraci a správu pracovních stanic, až po základní síťové a security tasky. Pokud chcete posunout svou kariéru z L1 na vyšší level, nebojíte se komunikace a baví vás řešit reálné incidenty, tahle pozice je přesně pro vás.

Co budete dělat:

• Poskytovat helpdeskovou podporu firemním uživatelům v oblasti ICT (L1 podpora) – budete reagovat na jejich dotazy, analyzovat problémy a pomáhat s jejich rychlým vyřešením
• Instalovat a konfigurovat koncové stanice – nastavení nových počítačů, notebooků, periferií a základního softwaru
• Spravovat provozu MS Windows 10/11 – řešení běžných problémů s aplikacemi, aktualizacemi, tiskem či připojením periferií
• Zajištění základní síťové konektivity – ověřování dostupnosti sítě, diagnostika jednoduchých síťových potíží a základní práce s prvky LAN/WiFi
• Úzce spolupracovat s L2 podporou – předávání složitějších incidentů s jasně popsaným technickým kontextem a podklady, aktivní účast na jejich řešení
• Podílet se na bezpečném provozu ICT prostředí – kontrola základních bezpečnostních opatření, práce se zálohováním, hlášení rizik a dodržování interních postupů
  
  

Jaké znalosti a dovednosti byste měl/a mít

• SŠ vzdělání, v IT oblasti výhodou
• Praktickou zkušenost (min. 1 rok praxe) v ICT nebo uživatelské podpoře — pokud jste absolvent IT oboru a chcete se v IT rozvíjet, i pro vás máme dveře otevřené
• Mít přehled o počítačových sítích (LAN, WAN, Wi-Fi) a orientovat se v běžných síťových zařízeních
• Umět nainstalovat a nastavit PC s Windows 10/11; pokud máte povědomí o Linuxu, je to výhoda
• Vědět, jak funguje zálohování a obnova dat
• Být si jistí v práci s MS Office a MS Teams
• Mít základní představu o kybernetické bezpečnosti a jejích principech
• Dokázat samostatně vyřešit běžné technické problémy (tisk, periferie, aplikace) a umět poznat, kdy je potřeba předat složitější věc kolegům na L2
• Umět srozumitelně popsat technický problém nebo požadavek dalším úrovním podpory
• Domluvit se anglicky — čtení dokumentace i komunikace na meetingu pro vás nebude překážkou

Co vám dáme navíc:

• 13. plat
• Roční bonusy v závislosti na hospodářském výsledku firmy
• Týden dovolené navíc, celkem 25 dní volna
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Příspěvek na dojíždění do zaměstnání
• Odměnu za přítomnost na pracovišti
• Dotované stravování
• Volné vstupy na krytý bazén v Břidličné
• Odměnu za odpracované roky ve firmě
• Firemní akce pro zaměstnance
• Odborné, rozvojové a jazykové vzdělávání
• Příspěvek na rekondiční pobyty
  
  

Zaujalo vás to?

Zastavte se k nám na kafe – uděláme si krátký „handshake“, probereme detaily, možná společně vyřešíme nějaký miniaturní „incident“ a uvidíme, jestli jsme kompatibilní konfigurace.

 Těšíme se, až vás připojíme do našeho týmu, kde se iniciativa cení!