Pracovník zákaznického servisu a prodejny - sluchadlové centrum

Pracovní nabídka

Pracovník prodejny a servisního sluchového centra WSAudiology je první kontaktní osobou pro koncové zákazníky v rámci příjmu záručních a pozáručních oprav sluchadel. Zajišťuje technickou podporu, prodej příslušenství a doplňkových zařízení.

Pro rozšíření našeho týmu hledáme komunikativního, pečlivého a empatického člověka s vnitřní motivací, kterého baví různorodá práce, kontakt se zákazníkem, a který je schopen se zorientovat a reagovat na potřeby zákazníků i firmy.

Jak bude vypadat vaše pracovní náplň:

• komunikace se zákazníky při osobní návštěvě a po telefonu
• prodej příslušenství a kompenzačních pomůcek
• technická podpora produktů
• evidence, příjem a výdej servisních zakázek osobně i poštou
• fakturace, administrativa, pošta
• příjem a výdej hotovosti, platby kartou, pokladní uzávěrky, administrativa
• ostatní servisní a administrativní úkony dle potřeb společnosti spojené především se servisem a prodejem
• účast na školeních a vzdělávacích akcích

Jak si vás představujeme:

• aktivní, komunikativní, empatická, profesionální osoba s proklientským přístupem
• minimální vzdělání - maturita - podmínkou
• osoba, která zvládá jak obsluhu zákazníka, tak i odborné a administrativní činnosti spojené s prodejem a servisem technického produktu
• ovládáte PC, EXCEL a WORD na základní uživatelské úrovni
• znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího, anglický jazyk výhodou
• zkušenosti z obdobné pozice v maloobchodu alespoň 1 rok jsou výhodou
• nevadí Vám pracovat v malém kolektivu

Co všechno vám nabídneme:

• zázemí stabilní zahraniční firmy
• hezké pracovní prostředí
• 5 týdnů dovolené
• stravenkový paušál
• benefitní karta
• nemocenský bonus

V případě zájmu pracovat pro naši společnost, zašlete, prosím, profesní strukturovaný životopis v českém jazyce, který obsahuje i vaši fotografii, a motivačním dopisem. Žádosti, které nesplní uvedené požadavky, budou automaticky vyloučeny.

Těšíme se na setkání s vámi!