Vedoucí servisu

Pracovní nabídka

Pro našeho klienta, rodinný autorizovaný servis prémiové automobilové značky, hledáme Vedoucího servisu, který povede tým směrem k vyšší efektivitě, kvalitě a spokojenosti zákazníků.

Základní informace o společnosti:

• Stabilní a respektovaný autorizovaný servis prémiové automobilové značky.
• Dlouhodobě vybudované renomé a špičková orientace na zákazníka.
• Lokalita: okres Praha – západ.

Náplň práce:

• Řízení a koordinace každodenního chodu servisního provozu.
• Vedení, motivace a rozvoj týmu mechaniků, techniků a přijímacích techniků.
• Kontrola dodržování servisních standardů a kvality dle norem výrobce.
• Plánování kapacit servisu, dohled nad efektivitou práce a dodržováním termínů.
• Aktivní spolupráce s dalšími odděleními (prodej, sklad náhradních dílů).
• Komunikace se zákazníky – řešení krizových situací a reklamací.
• Práce s interními systémy, reporting výsledků vedení společnosti.

Váš profil:

• Zkušenost na vedoucí pozici v oblasti automobilového servisu (autorizovaný servis výhodou).
• Výborné komunikační schopnosti.
• Znalost technických procesů v autoservisu.
• Přirozený lídr – umění motivovat tým, nastavovat priority a efektivně organizovat provoz.
• Uživatelská znalost práce na PC.
• Schopnost učit se v interních systémech firmy.
• Schopnost zachovat klid i ve stresových situacích a přistupovat k problémům konstruktivně.
• Řidičský průkaz skupiny B.
• Anglický jazyk výhodou.

Nabízíme:

• Práce pro silnou a respektovanou značku v moderním servisním zázemí.
• Vedení zkušeného týmu.
• Motivující finanční ohodnocení a systém bonusů závislý na výkonu.
• Zaměstnanecké benefity.
• Stabilitu a jistotu zaměstnání v dlouhodobém horizontu.