Junior tester a podpora uživatelů

Pracovní nabídka

Čo Ťa čaká

Budeš členom tímu, ktorý predáva a vyvíja softvér CDESK na riadenie práce (helpdesk / servicedesk ) www.cdesk.cz
Produkt zahrňuje princípy moderného riadenia IT služieb a ďalších typov poskytovaných služieb, má flexibilnú konfiguráciu, jednoduchú rozšíriteľnosť. V Českej republike máme viacero zákazníkov, pracujeme na ich ďalšom rozšírení v ČR a preto chceme do tímu pridať česky hovoriaceho kolegu.

Náplňou tvojej práce:

- plniť úlohu junior testera a po získaní dostatku skúseností budeš zapáajný do komunikácie so zákazníkmi
- testovanie nových funkcií z vývoja, pravidelných testovaní pri nasadzovaní novej verzie,
- po získaní skúseností, priama komunikácia so zákazníkmi (prostredníctvom písomnej aj ústnej komunikácie)
- Práca vhodná aj popri štúdiu

Aké znalosti a zručnosti by si mal mať

- nepotrebujeme, aby si mal dlhoročnú prax v podpore informačných systémov, ak máš otvorenú myseľ, trpezlivosť, a schopnosť uvažovať v súvislostiach, naučíme Ťa, čo budeš potrebovať.
- dobré komunikačné zručnosti
- iniciatívny prístup
- schopnosť učiť sa a porozumieť funkcionalite produktu na úrovni pokročilého užívateľa

Výhodou bude, ak budeš vedieť

- oceníme, ak už máš skúsenosti s prácou testera alebo v zákazníckej podpore
- ak môžeš v prípade potreby vyjsť k zákazníkovi osobne do dohodnutej vzdialenosti tvojho bydliska alebo školy

Čo ti môžeme pomôcť

- flexibilný pracovný čas, pracovať z domu, prípadne ti zabezpečíme miesto v coworkingovom centre
- práca s technologicky pokročilým informačným systémom
- adekvátne finančné ohodnotenie
- získaš odborný rast v oblastiach nášho pôsobenia a kariérny posun vo forme postupu na vyššie pozície
- priateľský tím
- hodiny angličtiny s lektorom (vzdialene)
- podporíme Ťa v zlepšovaní znalosti cudzích jazykov, nakoľko produkt preložíme do ďalších jazykov

Doplňujúce informácie

Nakoľko zatiaľ nemáme založenú spoločnosť v ČR a nebudeš mať živnosť, tak tvoja mzda bude vyplácaná cez spoľahlivú payroll spoločnosť.
Uvedená suma ohodnotenia je v hrubom, tj. ak nám budeš vystavovať faktúry, suma bude povýšená o zodpovedajúce odvody.