Specialista klientské péče

Pracovní nabídka

My Clinic a VY – spolupráce ve znamení úspěchu

Jsme soukromá rodinná klinika, která poskytuje komplexní zdravotní péči na té nejvyšší úrovni. Stále rozšiřujeme nabídku služeb klientům i naše pracovní týmy.

Staňte se součástí našeho týmu, aktuálně hledáme kolegy na pozici:

SPECIALISTA KLIENTSKÉ PÉČE

Do malého týmu klientské péče hledáme empatického a usměvavého člověka s pozitivním přístupem, kterému je blízká komunikace, organizace a individuální přístup ke klientům.

Vaším hlavním úkolem bude být první kontaktní osobou pro klienty volající nebo píšící na naši klientskou linku – poskytnout jim potřebné informace, pomoci s objednávkami, změnami termínů či orientací v našich službách a zajistit, aby se cítili v dobrých rukou od prvního kontaktu. Součástí práce je telefonická a e-mailová komunikace, práce s rezervačním systémem a drobná administrativa.

V MY CLINIC klademe velký důraz na osobní přístup a vysoký standard klientské péče – právě klientská linka je místem, kde tento přístup začíná.

Jaké dovednosti u nás uplatníte:

• přirozenou vstřícnost a schopnost navazovat vztahy s klienty
• vysokou míru empatie a profesionalitu
• komunikaci v češtině a angličtině (každodenní využití), další jazyky výhodou
• organizační schopnosti a pečlivost
• výhodou je předchozí zkušenost ze zdravotnického zařízení nebo klientského servisu
• dobrou znalost práce na PC (MS Office, e-maily, kalendář)

Co nabízíme:

• možnost být součástí rozvoje nové rodinné kliniky
• práci v malém, přátelském kolektivu
• příjemné a moderní pracovní prostředí s dobrou dostupností u metra Dejvická (Praha 6)
• možnost dalšího odborného vzdělávání
• 5 týdnů dovolené, 2 sick days
• dotovanou MultiSport kartu
• nadstandardní lékařskou péči pro vás i vaše rodinné příslušníky
• příspěvek na stravování, občerstvení na pracovišti (čerstvé ovoce, kvalitní káva)
• společné akce a teambuildingy
• možnost nástupu ihned

Pokud vás naše nabídka zaujala, budeme se těšit na váš životopis.
Staňte se důležitou součástí místa, kde se klienti cítí vítáni.