Retenční partner

Pracovní nabídka

Retenční partner – Expertní Board 21

Staň se partnerem našich členů – CEO a majitelů firem. Udržuj jejich spokojenost, rozvíjej spolupráci a pomáhej růst značce Expertní Board 21 a rozvíjet komunitu, která inspiruje celý český byznys. Hledáme partnera, který buduje vztahy, pomáhá nacházet řešení a dokáže proměnit spokojenost v dlouhodobou spolupráci.

Kdo jsme

Expertní Board 21 je komunita českých top podnikatelů, CEO a majitelů firem a lídrů. Pomáháme lídrům rozvíjet jejich firmy. Vytváříme prostor pro setkávání úspěšných CEO a majitelů firem, místo pro vzájemnou výměnu zkušeností, informací a prověřených postupů. Měníme způsob, jak firmy fungují a jak je CEO řídí.

Tvá role

Jako Retenční partner se budeš starat o členy komunity, rozvíjet s nimi vztahy a hledat nové možnosti spolupráce a pomáhat nacházet řešení. Budeš klíčovou osobou pro udržení spokojenosti a dlouhodobého členství v EB21.

• Péče o svěřený členský kmen (až 200 členů)
• Pravidelný kontakt a vedení rozhovorů o byznysu a rozvoji
• Vyhledávání a realizace upsell / cross-sell příležitostí
• Spolupráce s mentory, facilitátory a event týmem
• Sledování retence, NPS a trendů spokojenosti

Koho hledáme

Ideální profil je bývalý CEO nebo velmi seniorní konzultant se strategickým přesahem

Zkušeného leadera který má za sebou min 7+ let v B2B úrovni managementu

• Umíš naslouchat, chápat potřeby CEO a jednat s respektem
• Máš přirozený cit pro vztahy a dlouhodobou spolupráci
• Vidíš příležitosti k rozvoji klienta a nebojíš se o nich mluvit
• Dokážeš aktivně hledat řešení a zajišťovat plnění služeb včas a kvalitně
• Nebojíš se organizovat, plánovat, pracovat s CRM a dodržovat dohody

Co nabízíme

• Smysluplnou práci v prostředí, kde se potkávají osobnosti českého byznysu
• Prostor pro samostatnost a partnerský přístup
• Odměnu, která reflektuje výkon a odpovídá náročnosti práce
• Atraktivní odměnu odpovídající výkonu a výsledkům

Místo výkonu práce je Praha

Termín nástupu : prosinec-únor dle možností kandidáta