Hledáme posilu do zákaznického centra

Pracovní nabídka

Pojď s námi zlepšovat energetiku domácností a být důležitou součástí cesty našich klientů od první myšlenky až po předání projektu!

Jsme Green Home Energy - česká firma plná energie a nadšení, která mění české domácnosti na energeticky úspornější. Realizujeme fotovoltaiky, zateplujeme domy, instalujeme tepelná čerpadla, nová kvalitní okna a dveře, stínící techniku, nádrže na dešťovou vodu a pomáháme s dotacemi v programu „Oprav dům po babičce“ a „Nová zelená úsporám“.

Rosteme jako z vody a proto hledáme dvě nové kolegyně nebo kolegy do zákaznického centra. Nečeká tě nudná rutina, ale rozmanitá práce, která má smysl.

Co u nás budeš dělat? 📌

• ✅ Komunikovat s klienty - po obdržení poptávky budeš hlavní kontaktní osobou pro zákazníky. Ujistíš se, že mají vše potřebné, zodpovíš jejich dotazy a provedeš je celým procesem.
• ✅ Spolupracovat s obchodníky - budeš dostávat informace a smlouvy od obchodních zástupců. Zpracuješ je, zkontroluješ a připravíš vše pro další kroky.
• ✅ Koordinovat realizaci - tvým úkolem bude hlídat hladký průběh zakázky. Postaráš se o to, aby klient i realizační tým věděli, kdy a co se bude dít. Když bude potřeba něco doladit, vyřešíš to s úsměvem a přehledem.

Co očekáváme od tebe?

• ✅ Skvělé komunikační schopnosti - budeš telefonicky i e-mailem v kontaktu s klienty i kolegy, takže hledáme někoho, kdo se nebojí zvednout telefon a vyřešit věci s úsměvem v hlase.
• ✅ Zkušenosti ze zákaznického centra nebo callcentra výhodou - pokud jsi už někdy pracoval/a v péči o zákazníky nebo v prostředí, kde se často volalo, máš velké plus. Pokud ne, rádi tě vše naučíme.
• ✅ Organizovanost a pečlivost - zvládneš mít přehled o více zakázkách, nic ti neunikne a víš, jak si vše dobře zorganizovat.
• ✅ Základní administrativa a práce s počítačem - běžné kancelářské úkony a práce s Excelem pro tebe nejsou problém.
• ✅ Týmovost - budeš součástí skvěle fungujícího týmu, kde se všichni podporujeme.
• ✅ Chuť učit se - nemusíš znát fotovoltaiku, tepelné čerpadlo, ani druhy oken, důležité je nadšení, zodpovědnost a snaha posouvat se dál.

Co ti nabízíme?

• ✅ Smysluplnou práci - pomáháme rodinám šetřit náklady i životní prostředí.
• ✅ Skvělý kolektiv - přátelská atmosféra a neformální prostředí.
• ✅ Moderní kanceláře v Praze 5
• ✅ Možnost profesního růstu - pokud tě práce chytne, můžeš se posunout v rámci firmy.
• ✅ Pružná pracovní doba a možnost homeoffice dle dohody
• ✅ Férová odměna - základ + bonusy podle výsledků a výkonu.

Zaujalo tě to?

Ozvi se nám - pošli své CV a odkaz na LinkedIn profil (pokud ho máš) a řekni nám něco o sobě.

Těšíme se, že se staneš novou posilou v Green Home Energy!