RECEPČNÍ - OFFICE MANAGER ZUBNÍ KLINIKY

Pracovní nabídka

EsthetX Dental Clinic s.r.o. je zvedená zubní klinika s dlouholetou historií sídlící v centru Prahy. Řadíme se mezi špičková pracoviště v oblasti zubních implantátů a vrátili jsme úsměv už tisícům našich klientů – to je naše práce.

Na stránkách máme napsáno, že našim zákazníkům měníme život - a za tím si stojíme. Někdy ho ale dokážeme změnit i našim zaměstnancům, takže - pokud Vás to zajímá - možná ho změníme i Vám.

Máme zájem jen o dlouhodobou spolupráci. Nehledáme lidi, kteří u nás chtějí jen nastartovat svou profesní kariéru nebo vyřešit momentální výpadek, ale takové, kteří se chtějí stát trvalou součástí našeho týmu na mnoho let.

Do našeho kolektivu hledáme optimistickou a dynamickou osobnost na pozici RECEPČNÍ. A na věku nám nezáleží.

Pokud zvládnete přívětivě a s úsměvem vyřešit jakoukoliv situaci (na naší recepci je občas pěkný šrumec), ve svých věcech máte pořádek a je na Vás spoleh a a navíc rád/a komunikujete s lidmi osobně i po telefonu, pak je tato nabídka určena možná právě Vám.

Někteří zákazníci se i v 21. století bojí zubaře a první tvář, kterou u nás uvidí, bude ta Vaše. A my hledáme někoho, kdo dokáže veškeré obavy rozptýlit už ode dveří a vytvoří dobrou náladu i u toho zubaře. A takovým lidem také rádi a dobře zaplatíme.

NÁPLŇ PRÁCE:

Budete prvním kontaktem pro naše přicházející zákazníky (a rčení „Nikdy není druhá šance udělat dobrý první dojem“ u nás platí dvojnásob), takže uvítání a obsluha klientů

Příprava občerstvení (nápojů) pro klienty

Budete udržovat plynulý provoz recepce a naší čekárny

Základem práce je komunikace s našimi klienty emailem a hlavně po telefonu

Objednávání pacientů a jejich zapisování do našeho systému

Hotovostní a bezhotovostní příjem peněz a evidence plateb

Dohled na pořádek na klinice, doplňování ručníků, kontrola toalet a všechno ostatní, co je potřeba – vše musí běžet, tak jak má

Práce na počítači v rozsahu MS Office a Outlook

Správa a aktualizace interní databáze našich klientů

Informace zákazníků o prováděných zákrocích

Příprava informovaných souhlasů a dokumentace k zákrokům

Obstarání firemní pošty (přebírání a posílání zásilek, cesty na poštu, zajištění kurýrních služeb)

Běžná administrativa obvyklá na této pozici a ad-hoc úkoly

NAŠE POŽADAVKY:

Komunikativnost, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita – tohle najdete asi u všech inzerátů, u nás ale dostávají tyhle pojmy podstatně hlubší význam, takže:

Příjemné vystupování při komunikaci s pacienty, a to za všech okolností

Spolehlivost, pečlivost a také schopnost zvládat s chladnou hlavou (občasné) stresové situace

Milý vzhled, vlídný projev, dobré vyjadřování bez vady řeči a osobní upravenost

Dobré organizační a komunikační schopnosti a proaktivní přístup

Čeština je Váš mateřský jazyk a gramatiku zvládáte bez pochybení

Slovem i písmem dokážete obsloužit zákazníky i v anglickém jazyce - řada našich pacientů je ze zahraničí

Předchozí zkušenost s obdobnou pracovní pozicí je výhodou, ne podmínkou

Samostatnost, ale i schopnost týmové spolupráce

Neutuchající dobrá nálada, ale i trpělivost s některými „složitými“ klienty

Středoškolské vzdělání, nejlépe ekonomického nebo zdravotnického směru

Znalost práce na sociálních sítích je rovněž výhodou

Znalost práce na PC

Pečlivost a smysl pro detail – každý zákazník musí být spokojený a každá koruna musí být správně zaúčtovaná

Stabilní pracovní výkon bez toho, aby Vás musel někdo kontrolovat, ale současně se nebudete bát na cokoliv zeptat, pokud si nebudete s něčím vědět rady

Budete nekuřákem po dobu celé pracovní doby – kouření škodí zdraví a zubům především!

A v případě nutnosti potřebujeme také určitou časovou flexibilitu.

NABÍZÍME:

Jistotu bezpečného a stabilního pracovního prostředí

Práci v kolektivu všech věkových kategorií

Záruku spravedlivého výdělku (POZOR - to ale nutně nemusí být jen benefit)

Podporu a pomoc kolegů a nadřízených, zejména na začátku

Skvělou dopravní dostupnost

Uplatnění Vašich komunikačních a prodejních dovedností a jejich další rozvoj

První pracovní smlouva je na dobu určitou a pokud uspějete, velmi rádi Vás přivítáme do týmu na dobu neurčitou (samozřejmě i s odpovídající smlouvou)

NÁSTUPNÍ MZDA je 35.000,- Kč a její navýšení je možné po zkušební době na základě plnění výkonnostních kritérií

A to podstatné – pokud budete pracovat jako naprosto špičková (nebo špičkový – pohlaví si klidně vyberte sami) recepční, také Vás zaplatíme jako naprostou špičku ve svém oboru

PRACOVNÍ DOBA - směnný provoz pouze v pracovních dnech od 7 do 15 hodin a od 14 do 21 hodin

NAŠE BENEFITY (kvůli nim se do práce nechodí, ale zpříjemňují život):

4 týdny dovolené plus 5 sick days

Zkrácená pracovní doba

Příspěvek na zubní ošetření i pro členy Vaší rodiny

Příspěvek na Multisport kartu pro protažení těla

V případě zájmu o prohloubení znalostí v našem oboru také plně hrazený akreditační kvalifikační kurz Zubní instrumentář/ka

Nápoje na pracovišti

Výkonnostní odměny - proplácení volnočasových aktivit

Aktivní pomoc při zajištění hypotéky

Další možné benefity stanovujeme individuálně na základě pracovních výsledků.

Dočetli jste to až sem a ještě pořád si myslíte, že tahle nabídka je pro Vás jak dělaná? Tak to Vám zbývá ještě několik kroků:

Za prvé: Vezměte do ruky mobil (klidně tam, kde právě jste, třeba v tramvaji) a natočte nám krátké video v rozsahu cca 1 – 2 minut a odpovězte nám na tyto jednoduché otázky:

1, Proč byste chtěl/a pracovat zrovna u nás?

2, V čem si myslíte, že byste pro nás byl/a přínosem?

3, Proč bychom si měli vybrat právě Vás?

4, Jakou hudbu nejraději posloucháte a kdo je Vaše nejoblíbenější hudební skupina?

(číslo 4, je nepovinné, ale klidně nám to řekněte)

Jakmile to budete mít, se všemi nedokonalostmi, přeřeky a hlukem z okolí nám to pošlete na tel. číslo 735 126 035 (to je osobní číslo naší výkonné manažerky B. Bäckové) a nemějte žádné obavy - nás zajímáte Vy a ne to, se děje kolem Vás (a těšíme se, že se aspoň jednou zakoktáte:-)

Druhý bod už je standardní: Pošlete nám svůj strukturovaný životopis v českém jazyce s fotografií a dosavadní praxí přes formulář pod tímto inzerátem. Co se rozhodnete k životopisu přiložit už necháme zcela na Vás.

Přijetí videa i emailu s životopisem Vám obratem potvrdíme.

JAKÝ BUDE DALŠÍ POSTUP? (to je ten často kladený dotaz, tak odpovídáme)

Uchazeče o zaměstnání pečlivě posuzujeme a následně testujeme v tříkolovém výběrovém řízení. Odesláním jakýchkoliv materiálů o Vaší osobě berete na vědomí a akceptujete naše právo Vaši žádost v kterékoliv fázi zamítnout a ukončit přijímací proces bez udání důvodu. Vyhrazujeme si současně právo pozvat k osobnímu jednání do výběrového řízení jenom ty uchazeče, kteří se nejvíce přibližují kritériím a požadavkům, které na uchazeče klademe.

Účastí na osobním jednání souhlasíte s testováním Vaší osoby v rámci přijímacího řízení z důvodu posouzení vhodnosti obsazení vyhlášené pracovní pozice právě Vaší osobou.

A ještě jedno upozornění na závěr – pokud se k nám chcete přihlásit jenom proto, že to vypadá jako nenáročná práce v příjemném prostředí a za slušné peníze, tak to ani nedělejte. Stejně na to dříve nebo později přijdeme a bude to čas ztracený nejen pro nás, ale i pro Vás (a třeba Vám mezitím uteče jiná příležitost, která by Vám seděla mnohem lépe). My hledáme opravdu člověka, který si chce svou mzdu odpracovat a zasloužit si ji, a toho si pak budeme hýčkat :-). Ale k tomu vede ještě poměrně dlouhá cesta…

Odpovědí na tento inzerát či zasláním jakýchkoliv materiálů o Vaší osobě dáváte souhlas společnosti EsthetX Dental Clinic s.r.o. ke shromažďování, zpracování a uchování Vašich osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat a my se zavazujeme, že po ukončení výběrového řízení veškeré materiály neúspěšných uchazečů neprodleně smažeme a kromě nás je nikdo jiný neuvidí.

Štěstí přeje připraveným – ale někdy i těm odvážným. Proto se nebojte zkusit to své štěstí a ozvěte se nám, i když všechny naše požadavky nesplňujete úplně do puntíku. Nikdo není dokonalý (my určitě ne a něco o tom víme, takže budeme mít určité pochopení).

Těšíme se na Vás.

Tým zubní kliniky EsthetX Dental Clinic