Specialista zákaznického servisu (ž/m)

Pracovní nabídka

Právě rozšiřujeme tým zákaznického servisu a nabízíme pracovní místo v Lužci nad Vltavou (okr. Mělník), Kosořicích (okr. Mladá Boleslav) nebo na Loučeni (okr. Nymburk).

Co Vás čeká:

· plánování mezinárodních/vnitrostátních doprav

· telefonická a emailová komunikace se zákazníky v českém i německém jazyce

· proaktivní vyřizování a správa požadavků zákazníků

· vyřizování a správa reklamačních procesů

· každodenní komunikace s dopravci

· zadávání a aktualizace dat v informačním systému

· zpracování objednávek od jejich obdržení po dodávku k zákazníkovi

· každodenní komunikace a spolupráce s ostatními odděleními napříč firmou

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

· komunikativní znalost NJ

· aktivní znalost MS Office (Word, Excel) - podmínkou

· pečlivost, samostatnost, spolehlivost

· komunikační schopnosti

· zodpovědnost

Vaší výhodou bude:

· znalost AJ

· praxe v oblasti zákaznického servisu, kvality nebo reklamací

· znalost SAP

· základní technické povědomí, čtení výkresové dokumentace, práce s technickými daty

· znalost problematiky doprav

Co Vám můžeme nabídnout:

· nástup: ihned

· nástupní mzda: 38.000 – 40.000 Kč

· PC a mobilní telefon

· závodní stravování

· vzdělávací kurzy, odborná školení a možnost rozšiřování kvalifikace

· zajímavou a různorodou práci

· skvělý tým kolegů a spolupracovníků

Společnost PILOUS spol. s r.o. – lídr v oblasti vývoje, výroby a logistiky průmyslových dřevěných a kartonových obalů.

Jsme hrdí na naši dlouholetou historii, která se píše od roku 1993, a na to, že jsme se stali důležitým partnerem firem napříč různými oblastmi průmyslu. Vyrábíme dřevěné a kartonové obaly nejen v České republice, ale i v dalších 6 zemích Evropy. Pracujeme na inovativních řešeních a naší prioritou je udržitelnost a spokojenost zákazníků. Připojte se k nám a staňte se součástí firmy, která je vždy o krok napřed. Více na https://www.pilous-packaging.com.