Front office manager BoHo hotel

Pracovní nabídka

Hotel BoHo Prague, moderní a luxusní boutique hotel v samém srdci Prahy, hledá zkušeného Front Office Managera, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám zajistit výjimečný zážitek pro naše hosty.

Náplň práce:

Řízení každodenního chodu recepce: zajištění efektivního provozu recepce a služeb spojených s check-in a check-out procesem

Vedení a rozvoj týmu: organizace práce recepčních, podpora a školení nových zaměstnanců
Zajištění kvality služeb: neustálé zlepšování standardů zákaznické péče a řešení případných problémů či požadavků hostů
Komunikace s ostatními odděleními: spolupráce s housekeepingem, F&B a dalšími odděleními pro zajištění hladkého chodu hotelu
Administrativní úkoly: tvorba reportů, práce s rezervačním systémem, správa účtů hostů a dohled nad cash-flow recepce

Požadavky:

Min. 2 roky zkušeností na podobné pozici ve 4* nebo 5* hotelu
Výborné komunikační dovednosti v češtině i angličtině (další jazyky výhodou)
Silné organizační a manažerské schopnosti, smysl pro detail a zodpovědnost
Orientace na zákazníka, příjemné vystupování a profesionální přístup

Nabízíme:

· Čtvrtletní bonusy

· Stravenky v hodnotě 150 kč za odpracovanou směnu

· 5% navýšení mzdy po 2 letech + 1 den dovolené navíc

· Zdarma pobyt u nás v hotelu s vaším partnerem/partnerkou

· Dárek k narozeninám + jeden den volna (birthday free free)

· Kartu sodexo - flexi pass card s kreditem na využití volnočasových aktivit (aquapalace, cinestar, luxor, invia, dr.max atd)

· Multisport

· Teambuilding a firemní večírky

· Roční príspěvek na obuv

· Praní a čištění pracovního oděvu zdarma

Pokud máte vášeň pro hotelnictví a chcete se stát součástí týmu, který dbá na každý detail, pošlete nám svůj životopis na a přidejte se k Hotelu BoHo Prague!

Těšíme se na Vaši odpověď!