Hledá se Specialista zákaznického servisu (M/Ž)

Pracovní nabídka

V COMINFU vyvíjíme a vyrábíme špičkové turnikety, docházkové a identifikační systémy. Dodáváme je do celého světa – Česka, Austrálie nebo USA. Kontrolují cestující na letišti v kanadském Torontu, střeží vstup do nejvyšší budovy EU nebo do mrakodrapů Petronas Towers v Malajsii.
Klientů i práce máme čím dál víc – a proto teď potřebujeme posílit náš tým na pozici Customer Service Specialist!

Koho hledáme?

Máte prozákaznický přístup a nedělá vám problém komunikovat v angličtině? Pak jste pro nás ideálním kandidátem a možná hledáme právě VÁS!

Co u nás budete dělat?

• Zpracování a zadávání zákaznických objednávek do systému;
• vystavování dodacích listů a související administrativní agenda;
• koordinace importů a exportů ve spolupráci s dopravci a skladem;
• zajištění celního odbavení zásilek dle platných předpisů;
• řešení zákaznických požadavků a dotazů v oblasti objednávek a dodávek;
• správa a řešení problémů spojených s firemním Webshopem;
• spolupráce s ostatními odděleními (obchod, logistika, finance) za účelem efektivního plnění zákaznických zakázek.

Požadované dovednosti a znalosti:

• praxe v oblasti zákaznického servisu, logistiky nebo administrativy;
• znalost procesů importu/exportu a celní problematiky výhodou;
• schopnost komunikovat se zákazníky a řešit jejich požadavky profesionálním způsobem;
• uživatelská znalost práce s ERP systémem a MS Office;
• znalost angličtiny podmínkou, znalost italštiny výhodou;
• pečlivost, samostatnost a orientace na detail.

Co nabízíme na oplátku?

• odpovídající finanční ohodnocení a stabilní pracovní zázemí – fungujeme od roku 1993 a v našem oboru patříme mezi světovou špičku. Záda nám kryje mateřská firma GUNNEBO a její divize Entrance Control;
• teplé jídlo každý den za 22 Kč - výběr ze 4 jídel;
• 25 dní dovolené ročně;
• káva zdarma a každou středu čerstvé ovoce;
• firemní akce během roku;
• jazykové kurzy a další vzdělávání;
• parkování v areálu firmy;
• slevy u obchodních partnerů.

Chcete být součástí Cominfa?
Pošlete nám prosím životopis a pár slov o sobě a o tom, proč byste k nám skvěle zapadli. Brzy se Vám ozveme!