Recepční v hotelu

Pracovní nabídka

Koho hledáme?

Baví Vás práce s lidmi a je to na Vás vidět? Rádi byste usilovali o spokojenost zákazníků a nebojíte se komunikovat?

Butikový, rodinný hotel v krásném prostředí Královských Vinohrad hledá do svého týmu nového kolegu na pozici zkušeného recepčního.

Jaká bude náplň Vaší práce?

- Vaším hlavním úkolem bude zajišťovat spokojenost hotelových hostů a vycházet vstříc jejich přáním.

- Jste prvním a posledním člověkem, se kterým se host setkává. Jste jeho prvním dojmem.

- Hosty budete vítat, ubytovávat, v průběhu jejich pobytu s nimi komunikovat, pečovat o ně a radit jim.

- Budete pracovat s rezervačním systémem, zajišťovat hladký chod recepce a mít zodpovědnost

za provedené platby.

- Budete součástí týmu. Recepce je srdcem hotelu.

Co od Vás očekáváme?

- Zkušenosti na pozici recepčního v hotelu výhodou

- Perfektní znalost českého jazyka

- Znalost cizích jazyků. Angličtina je samozřejmostí, další jazyky výhodou

- Příjemné vystupování a vzhled– osobně, po telefonu a emailem

- Samostatnost a schopnost poradit si v různých situacích, zároveň respektování práce v týmu

- Zvládnutí administrativy – pečlivost a zodpovědnost je nutností

- Komunikativnost a profesionalitu

- Uživatelskou znalost a práci s PC, znalost hotelového systému výhodou

Co Vám můžeme nabídnout?

- Adekvátní platové ohodnocení v závislosti na dosažené praxi a zkušenostech

- Příplatky za víkendy, noční směny a svátky + stravenky a provize z prodeje

- Výhody programu MultiSport karty

- Flexibilní plánování dvanáctihodinových směn

- Zajímavou práci na HPP

- Pestrou práci se zahraniční a domácí klientelou

- Příjemné a férové pracovní prostředí v malém kolektivu