Poradce v cestovním ruchu

Pracovní nabídka

Poradce v cestovním ruchu

Praha, Olomouc
Do našeho cestovatelského týmu hledáme kolegu/kolegyni s 1–2 lety prodejních zkušeností, který se nebojí vzít telefon a otevřít cestovatelům dveře. Budeš kontaktovat potenciální zákazníky, kteří nás už znají nebo projevili zájem o konkrétní nabídku. Tvoje práce začne tam, kde jiní končí: proměníš zájem v rozhodnutí a pomůžeš tak cestovatelům splnit jejich sny.

Ve Worldee věříme, že každý by měl mít možnost jednoduše objevovat svět. Přidej se k nám a ukaž lidem unikátní způsob cestování – “Self-guided cesty”. Jde o cestování po vlastní ose, na které ale cestovatelé nejsou sami. Dostanou do detailu připravenou cestu založenou na itineráři vytvořeným zkušeným cestovatelem, přičemž Worldee automaticky spáruje všechny potřebné služby: letenky, ubytování, pronájem auta, zážitky, pojištění, nonstop zákaznickou podporu, cestovní garance a další.

Zákazník má kompletně vše pro svou cestu připraveno za pár kliknutí – žádné starosti, jen čistá radost z cestování.

Tvoje hlavní odpovědnosti:

• Aktivní oslovení kvalitních leadů – lidí, kteří projevili zájem nebo reagovali na naše kampaně. Tvůj úkol? Proměnit jejich zájem v reálnou rezervaci.
• Vedení efektivních prodejních rozhovorů – porozumět potřebám zákazníka, doporučit ideální destinace a vytvořit nabídky, které odpovídají jeho očekáváním
• Správa rezervací – od prvního kontaktu až po finální potvrzení. Telefon, e-mail, CRM – vše pod kontrolou.
• Přinášet nápady, zpětnou vazbu a know-how – nejsme korporace, na tvých zkušenostech a názorech skutečně záleží.
• Ovlivňovat prodejní procesy – nebudeš jen dosahovat cílů, ale pomůžeš ladit celý systém k dokonalosti.
• Poskytovat co nejlepší zákaznický servis – prostřednictvím telefonu i e-mailu – a řešit související administrativní úkoly.
• Přispívat k neustálému zlepšování našich služeb a procesů společně s týmem Worldee.
• Pracovat na sobě a na svém rozvoji – tvoje kariérní cesta u nás je otevřena všemi směry.

Proč naše práce dává smysl?
Díky nám lidé mohou jednoduše autenticky cestovat a sdílet jedinečné cestovatelské tipy. Zkušení cestovatelé pomáhají začátečníkům sdílením rad, zážitků a svých nejlepších itinerářů. Worldee pak mění cestovatelské sny ve skutečnost.

Máme výborné hodnocení uživatelů, věrnou komunitu cestovatelů a získali jsme různé startupové ceny.

Naše kultura, hodnoty a vize 
Cestování máme v krvi. Potkáš zde kolegy, kteří procestovali i přes sto zemí nebo třeba kolegy, kteří milují objevování měst. Teambuildingy trávíme na nevšedních místech, čeká tě mimo jiné pravidelná víkendová akce na zámku.

• Odvaha a vytrvalost. Nejen při treku v Nepálu, ale i při budování firmy.
• Nejsme z cukru. Uneseme trochu nepohodlí a zatlačíme, když je třeba.
• Otevřenost, zvědavost a svoboda. V cestování i v práci.
• Máme připravené zaměstnanecké opce (“stock options”), aby měl každý férový podíl úspěchu celé firmy.

Koho hledáme?
Hledáme motivovaného prodejce, který se nebojí výzev, jež přináší práce v travel-tech startupu, a chce s námi měnit svět cestování.

• Umíš prodávat.
• Máš vynikající komunikační dovednosti (psané i mluvené) v češtině a angličtině.
• Máš zkušenosti s aktivním telefonním prodejem – telesales, inside sales nebo jiná obchodní role, ideálně v cestování, službách či zážitcích (B2C).
• Ideálně máš v sobě také trochu dobrodružného naladění – duši cestovatele vítáme.
• Jsi orientovaný/á na výsledky, ale dbáš i na detail.
• Máš ambice dosáhnout něčeho velkého. Víš, že práce ve startupu není jen zábava, ale někdy i “pot a slzy”.

Co nabízíme?

• Základní plat + výkonnostní bonusy. Férový, neomezený systém, který odměňuje výsledky.
• Unikátní produkt, který budeš reprezentovat.
• Možnosti růstu kariéry všemi směry.
• Smlouva o spolupráci (na ICO) a kombinace práce z kanceláře a home office.
• Zaměstnanecké opce a podíl na úspěchu Worldee.
• Skutečné prostředí startupu se vším, co k tomu patří :)
• Nadšené, přátelské kolegy – týmové sporty, posezení, další aktivity.