Administrativa prodeje a servisu / Inside & After Sales

Pracovní nabídka

Jsme švýcarská rodinná firma s více jak 6 000 zaměstnanci po celém světě a v Pardubicích máme od roku 2005 centrálu pro střední a východní Evropu. Dodáváme ty nejkvalitnější produkty a technologie pro průmyslovou automatizaci, díky kterým naši zákazníci šetří čas i peníze.

Staňte se součástí našeho Stäubli týmu na pozici Inside & After Sales. Hledáme komunikativní a organizačně zdatnou osobnost, která bude zajišťovat kompletní prodejní i servisní proces od nabídky až po fakturaci a bude garantovat spokojenost zákazníků díky efektivní a včasné komunikaci.

Náplň práce:

• Přijímání požadavků na nabídky od obchodního a servisního týmu, tvorba nabídek v systému SAP a zajištění jejich správnosti a včasného doručení.
• Zpracování objednávek v SAP včetně potvrzení termínu dodání.
• Každodenní práce v CRM systému pro zajištění aktuálních informací u servisních zakázek.
• Vystavování a odesílání faktur, kontrola správnosti údajů.
• Komunikace s obchodním a servisním týmem, výrobním závodem i zákazníky po celé střední a východní Evropě - angličtinu využijete na denní bázi po telefonu i v emailech.
• Organizace logistiky pro příchozí i odchozí dodávky (balení, doprava, celní odbavení, dokumentace).
• Správa a optimalizace lokálního skladu, inventury, minimalizace nevyužitých zásob.
• Řešení reklamací, vratek a administrace zápůjček.

Požadavky:

• Dobrá znalost angličtiny pro každodenní komunikaci je nezbytná.
• Pomůže Vám předchozí zkušenost s prací v SAP a CRM.
• Neměl by Vám chybět zájem o techniku - ať už se jedná o průmyslového robota nebo náhradní díl, je fajn vědět, co zrovna zákazníkům nabízíme.

Co Vám nabízíme?

• Příjemné nové pracovní prostředí v přátelském kolektivu.
• Plně vybavené kuchyňky a kávu/čaj, kdykoliv si vzpomenete.
• Příspěvek na volnočasové aktivity (Flexi nebo Multisport karta) pro aktivní odpočinek.
• Příspěvek na stravování.
• Dovolená 5 týdnů.
• Dva dny volna navíc na podporu wellbeingu.
• Výuku jazyků v pracovní době.
• Týmové akce (Do práce na kole, firemní dobrovolnictví, sport...).
• Pokud se chcete stát součástí našeho týmu, budeme se těšit na Vaše CV a pár řádků, proč chcete pracovat právě na této pozici u nás.