ZÁKAZNICKÝ SUPPORT / RISK MANAGEMENT

Pracovní nabídka

Upcomers.com
Full-time | Turnov | Moderní Prop Trading Firma

Hledáme zodpovědného a samostatného člověka se silnými vyjadřovacími schopnostmi v češtině, který nám pomůže se zákaznickou podporou a postupně se zapojí do oblasti risk managementu.

Jsme moderní prop firma, umožňujeme obchodníkům z celého světa obchodovat forex, zlato, akcie, indexy nebo komodity s naším kapitálem, a to prostřednictvím simulačních výzev a propracovaného systému řízení rizik.

Naší ambicí je stát se celosvětovou jedničkou. Kanceláře máme v Dubaji, Praze a Turnově a v současnosti patříme mezi nejrychleji rostoucí prop firmy v Evropě.

⸻

CO TATO ROLE OBNÁŠÍ
• Komunikace s klienty přes e-mail a chat (primárně v češtině, s podporou překladače)
• Odpovídání na dotazy obchodníků, řešení problémů, pomoc s účty a výplatami
• Postupné zaučení do risk managementu kontrola pravidel, monitoring drawdownů, vyhodnocování výsledků, schvalování výplat
• Spolupráce s core týmem firmy, rychlé rozhodování, jasná odpovědnost

⸻

CO PO TOBĚ CHCEME
• Silné vyjadřovací schopnosti v češtině, gramaticky správně, stručně a jasně
• Angličtina není podmínkou, ale základy jsou výhodou. Stačí, když zvládneš základní komunikaci a umíš využívat ChatGPT překladač, ten ti umožní psát profesionálně v jakémkoliv jazyce
• Zodpovědnost, spolehlivost a pečlivost, budeš pracovat s citlivými daty a penězi
• Schopnost rychle se učit a logicky přemýšlet
• Zájem o finance, obchodování a ochotu osvojit si základní pojmy jako drawdown, trailing drawdown, equity, balance, PNL (pokud je neznáš, musíš se je zvládnout naučit během 3 dnů)
• Samostatnost, odolnost proti stresu, chuť pracovat ve vysokém tempu

CO NABÍZÍME
• Plný úvazek v kanceláři v Turnově (nejde o remote)
• Zaškolení a podporu při rozjezdu
• Možnost kariérního růstu – z podpory do risk managementu, později i do vedení týmu
• Rychlé rozhodování, žádný korporátní proces a zbytečná byrokracie
• Férovou mzdu odpovídající zodpovědnosti, možnost růstu podle výkonu
• Zázemí firmy, která míří do globální špičky a roste rychleji než konkurence typu FTMO
• Možnost navštěvovat firemní posilovnu, solárium, zaměstnanecké slevy na firemní produkty

⸻

KDO U NÁS ZAPADNE
• Člověk, který umí komunikovat srozumitelně a profesionálně
• Má přirozený zájem o trading, finance nebo fintech prostředí
• Je spolehlivý, přemýšlí samostatně a dokáže převzít odpovědnost
• Má chuť být součástí projektu, který mění svět tradingu

V případě zájmu vás poprosíme o váš životopis.