Baví vás administrativa a komunikace? Specialist/ka zákaznického servisu

Pracovní nabídka

Jsme společnost Pragolab s.r.o., česká firma rodinného charakteru. Již více než 30 let patříme k lídrům distribuce a servisu v oblasti laboratorních zařízení pro český a slovenský trh. Tyto laboratorní přístroje pomáhají dělat svět zdravější, bezpečnější, čistší a mnohdy zachraňují lidské životy. Nyní pro naše zákaznické oddělení hledáme člověka na pozici:

SPECIALIST(K)A ZÁKAZNICKÉHO SERVISU

Co Vás čeká?

🎯Správné zpracování objednávky dle obchodní nabídky Pragolabu a smlouvy se zákazníkem

🎯Komunikace s dodavatelem ohledně potvrzení objednávky, termínu expedice do PRagolabu, zajištění dopravy a clení

🎯Komunikace s obchodním zástupcem a servisním technikem ohledně průběhu zakázky a realizace instalace přístroje u zákazníka

🎯Komunikace se zákazníkem ohledně termínu instalace stroje

🎯Interní zpracování zakázky v obchodním a finančním systému, zpracování faktur přijatých, zpracování příjmů a výdejů strojů ve skladové evidenci a zakončení procesu vystavením faktury na zákazníka

Výsledkem Vaší práce bude nainstalovaný stroj zákazníkovi a vystavená faktura.

Bez čeho se u nás neobejdete?

➡️ Prokazatelných výsledků z předchozích aktivit (práce, brigáda, praxe)

➡️ Smysl pro detail, pečlivost – budete pracovat s čísly, tabulkami nebo smlouvami

➡️ Uživatelská znalost Outlooku, Excelu a Wordu

➡️ Schopnost plynule se domluvit v češtině a pasivní znalosti angličtiny

Výhodou:

💡je znalost práce s obchodním systémem (CRM) nebo finančním systémem (ERP) jako Pohoda, Navision, Helios (zpracování zakázek)

Pokud si Vás vybereme, stanete se opěrným bodem kolektivu lidí, kapacit ve svém oboru, který spolupracuje a je zapálený pro svoji práci. Nejsme korporát a nemáme ani Open space. Zakládáme si na kooperaci mezi členy týmu, na hladké a efektivní komunikaci s porozuměním. Když podáte návrh na zlepšení nebo máte nějakou otázku, vše s Vámi co nejrychleji probereme, jsme otevření změnám, prosperujeme a chceme se rozvíjet.

Je to pozice přesně pro Vás? Pokud ano, pak se nám ozvěte přes tlačítko „Odpovědět“. Budeme Vás kontaktovat co nejdříve.