🤝 Specialista/ka zákaznické péče 🌟 (33 000 - 35 000 Kč)

Pracovní nabídka

Vstupte do budoucnosti energetiky s námi! Jsme inovativní firma, která se specializuje na tepelná čerpadla a fotovoltaické systémy. Nabízíme špičkové technologie, udržitelnost a nezávislost na fosilních palivech. Přidejte se k našemu týmu a pomozte nám měnit svět energií!

🌟 O čem bude tvoje práce?

📞 Budeš první kontaktní osobou pro naše zákazníky
💡 Pokud budeš vědět – poradíš, jinak záležitost posuneš dál - na příslušné oddělí
📝 Kompletní řízení agendy reklamací a stížností
✅ Schvalování kalkulací oprav a vyjednávání podmínek
📑 Zpracování potřebných protokolů
 
🙋 Jak si tě představujeme?

👀 Jsi přirozeně zvědavý/á, rád/a se učíš nové věci a umíš vhodně poradit
🗣️ Máš dobré komunikační a vyjednávací schopnosti - jsi slušný, ale nemáš problém být asertivní
⚡ Dokážeš rychle pochopit proces i problém - neboj dostaneš od nás zaškolení, ale pokud je ti to vlastní budeš se v tom cítit lépe :)
🤝 Jsi samostatný/á a vyzrálý/á
💻 Umíš pracovat s MS Office
🔧 Zkušenosti s reklamacemi, stížnostmi nebo technikou jsou výhodou - můžeš se tu setkat s podobnou agendou
☝️ Zkušenosti pro nás nejsou klíčové pokud budeš mít o to větší zápal a chuť se učit a nebát se volat 📞
 
🎁 Co ti nabízíme?

🌍 Možnost stát se tváří a hlasem značky, kterou lidé znají a důvěřují jí
⏰ Pružnou pracovní dobu – práci si přizpůsobíš svým potřebám
🚇 Kanceláře hned u metra Želivského
🌿 6 sick days – ať máš čas na sebe bez čerpání dovolené
🍽️ Příspěvek na stravování a Multisport karta
☕ Občerstvení zdarma – káva, čaj, ovoce vždy po ruce
🐶 Dog-friendly office, 🎟️ vstup do pražské ZOO pro rodinu, 💉 očkování proti chřipce zdarma, 🎂 dárkový poukaz k narozeninám
🚀 Získáš cennou zkušenost v perspektivním oboru, kterou využiješ do budoucna.
 
👉 Zaujalo tě to? Dej nám o sobě vědět – připoj pár vět, proč právě ty dokážeš naši online komunitu posunout na další úroveň.