Zákaznická kvalita, QMS

Pracovní nabídka

Co bude Vašim úkolem 

• Zadávání došlých reklamací do CAQ systému

• Vyhodnocování reklamací pro další zpracování (vyhodnocení PPM, pareto atd.)

• Provádění analýzy chyb, nastavování opatření a sledování jejich provádění, úpravy P-FMEA

• Interní komunikace a koordinace výsledků analýz

• Zpracování 8D reportů

• Komunikace se zákazníkem o průběhu řešení a výsledku šetření

• Podpora při implementaci nápravných a preventivních opatření

• Kompletní řízení agendy v procesu reklamací

• Spolupráce s kontrolou kvality, technologií a dalšími odděleními

• Vedení záznamů a příslušných protokolů

• Příprava reportingů z oblasti kvality

• Sledování plnění KPI na oddělení

• Plánování a realizace interních procesních auditů

• Účast na poradách oddělení kvality

• Dodržování a optimalizace procesů kvality

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• SŠ vzdělání technického směru (elektrotechnické výhodou)

• Zkušenosti z oblasti zákaznické kvality a QMS výhodou

• Preciznost, samostatnost, flexibilita

• Ochota učit se novým věcem

• Aktivní přístup a otevřenost při řešení problémových situací

• Výborné komunikační a organizační schopnosti

• AJ na pokročilé úrovni / denní komunikace /, NJ výhodou

• Znalost práce s informačními systémy a počítačovými aplikacemi (např. Babtec, MS Office, Excel)

Co Vám můžeme nabídnout

• Zázemí dynamicky se rozvíjející společnosti, která patří ve svém oboru k absolutní špičce

• Možnost podílet se na strategii trvale úspěšné firmy

• Motivující mzdové ohodnocení

• Zaměstnanecké benefity a vzdělávání

• Pružnou pracovní dobu

• Home Office