Team Leader Zákaznického centra

Pracovní nabídka

Máte vášeň pro vedení lidí a chuť ovlivňovat budoucnost zákaznické péče? Jsme stabilní obchodní společnost a pro náš tým 6 skvělých specialistů zákaznického centra hledáme nového vedoucího/vedoucí!
Pokud jste proaktivní, máte zkušenosti s vedením, obchodního ducha a nebojíte se inovací, pak hledáme právě Vás.

Co Vás čeká v této pozici?

• Vést náš tým: Budete inspirací a oporou pro náš tým specialistů, pomáhat jim v jejich rozvoji a zajišťovat hladký chod oddělení
• Rozvíjet obchodní potenciál: Budete hledat příležitosti, jak posilovat vztahy se zákazníky a přispívat k obchodním cílům společnosti
• Formovat budoucnost: Nejenže budete dohlížet na stávající procesy, ale budete mít také možnost je aktivně měnit a zlepšovat, abychom byli ještě efektivnější a zákaznicky orientovaní
• Komunikovat: Budete v denním kontaktu s kolegy v rámci celé group a s našimi zákazníky a partnery

Co byste měl/a mít?

• Zkušenost s vedením lidí: Máte prokazatelné zkušenosti s vedením a motivací týmu
• Obchodní myšlení: Chápete důležitost zákaznické péče pro obchodní úspěch a umíte identifikovat příležitosti
• Chuť měnit a inovovat: Nebojíte se navrhovat a implementovat nová řešení a procesy
• Anglický jazyk slovem i písmem: Budete ho denně využívat
• Znalost systému SAP výhodou

Na co se u nás můžete těšit?

• Příležitost k seberealizaci a reálný vliv na chod zákaznického centra
• Práci v dynamickém a přátelském prostředí se stabilním a fungujícím týmem
• Podporu zkušenějších kolegů
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
• Dobré finanční ohodnocení a řadu zaměstnaneckých benefitů

Zaujala vás tato pozice? Pošlete nám svůj životopis a motivační dopis a staňte se součástí našeho týmu!