Manažer služeb (M/Ž)

Pracovní nabídka

Čím se budete jako manažer služeb zabývat?

• Komunikuje se svěřenými zákazníky průběh poskytované služby;
• připravuje pro svěřené zákazníky periodický výkaz poskytované služby;
• připravuje podklady pro fakturaci;
• působí jako konzultant přiděleného zákazníka a spolupracuje podle potřeby při řešení složitějších úkolů v oblasti poskytování služeb ICT;
• podílí se na přípravě, realizaci a vyhodnocení projektů;
• spolupracuje s projektovými manažery při stanovení správného označení dokumentace projektů a služeb v oblasti ICT, včetně přesného označení jednotlivých verzí dokumentace;
• organizuje případnou spolupráci subdodavatelů/ třetích stran a koordinuje činnost zdrojů tak, aby byly optimálně využívány;
• sleduje náklady na jednotlivých zakázkách.

Co od Vás očekáváme?

• SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru;
• praxe v oblasti ICT služeb;
• zkušenost s účastí na ICT projektech;
• certifikace: PRINCE2® Foundation nebo obdobné výhodou;
• zkušenost s ICT projekty ve státní správě výhodou;
• flexibilita, zodpovědnost, výborné komunikační a organizační schopnosti.

Co od nás získáte?

• Individuální mzdové ohodnocení;
• 30 dnů volna (25 dnů dovolené + 5 dnů zdravotního volna);
• příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění;
• příspěvek na očkování, příspěvek na MHD;
• Cafeterie - příspěvek na volnočasové aktivity (dovolená/sport/kultura);
• odměny za doporučení nových kolegů;
• Home office a flexibilní pracovní doba;
• stravování v prostředí budovy (jídelna, podniková prodejna);
• vzdělávání, rozvojové kurzy, jazykové kurzy;
• MultiSport kartu;
• veškerou IT techniku;
• možnost mobilního telefonu nebo převodu telefonního čísla pod podnikového operátora s výhodami pro rodinné příslušníky;
• práci se zajímavými technologiemi v týmu kolegů, které jejich práce baví;
• firemní akce (sportovní den, grilování, zážitkové odpoledne, bowling, vánoční večírek).