Customer Service Representative

Pracovní nabídka

Chcete pracovat v mezinárodní firmě a být denně v kontkatu s cizími jazyky? Jste komunikativní, ale nezaleknete se ani administrativy? Máte prozákaznícký přístup a chuť porozumět technickým věcem? Hledáte stabilní práci mimo automotive? Pokud ano, je tato nabídka přesně pro Vás. Ozvěte se nám a my s Vámi rádi projdeme detaily.

NÁPLŇ PRÁCE

• Slovní a písemná komunikace s kolegy a zákazníky na nadnárodní úrovni.
• Zákaznická péče a podpora - identifikace a koordinace požadavků, informování zákazníků o produktech.
• Spolupráce napříč odděleními firmy, prioritizace objednávek.
• Seznamování se s produkty a službami společnosti.
• Dodržování předepsaných postupů a procesů k řešení problémů.
• Denní administrativa, práce s interním systémem.

POŽADAVKY

• SŠ/VŠ vzdělání, v příbuzném oboru výhodou.
• Komunikativní znalost anglického jazkya, německý jazyk velkou výhodou ale není podmínkou.
• Základní znalost fungování zákaznického servisu výhodou.
• Uživatelská znalost práce na PC - MS Office, znalost podnikového IS výhodou.
• Pro klientský přístup, ochota učit se nové věci, schopnost proaktivně řešit problém.

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?

• Stabilní zaměstnání a jistotu v prosperující firmě.
• Motivační mzdové ohodnocení.
• Práci v nadnárodním týmu a denní využití angličtiny i němčiny.
• Po zaučení možnost občasného home office.
• 5 týdnů dovolené.
• Možnost kariérního růstu.
• Individuální zaškolení od zkušených kolegů.
• Stravenky a poukázky Flexi Pass.
• Příjemné pracovní prostředí v menším kolektivu.
• Vyvážený soukromý a pracovní život.
• Příspěvek na penzijní připojištění.
• Zaměstnanecký tarif Vodafone.
• Příspěvky za doporučení zaměstnance.

Nástup: Ihned / dohodou

Zaujala vás naše nabídka? Rádi se o vás dozvíme více. Každý životopis si se zájmem přečteme a posoudíme, zda jste vhodným kandidátem na jakoukoliv z našich otevřených pozic. Neváhejte nás kontaktovat.